103路排队乘车折射城市文明度

　　公交集团将在枢纽站推广

　　“能否在人流量比较大的线路上安排专门的秩序维护人员，就像103路，西关、西站等是城市窗口，你争我抢的上车局面，不仅影响城市形象，也让人着实没有安全感……”7月9日，本报对市民乘坐103路公交车排队上车的现象进行报道后，“文明乘车”引起了社会各界的共鸣。连日来，许多热心市民向本报反映，希望该举措能够在西关枢纽站其他线路实施，对此，兰州公交集团昨日表示，目前28名公交志愿者分散于西关各大公交线路维持秩序，排队乘车将大范围推广。记者张小燕

　　这厢秩序井然

　　那厢乱成一团

　　8月5日17时许，西关103路公交站点，在兰州公交集团三分公司工作人员的引导下，排队候车的人群随着车辆的陆续进站，开始按顺序上车。然而，与之形成鲜明对比的是，77路、50路公交车却是你争我抢的乘车场面。“上车速度很快，而且人人有座，心里挺踏实的，说实话，这种踏实不是因为有座，而是因为大家乘车的这种秩序……”市民勾青清说，103路排队乘车实施以来，让她有了一种安全感。

　　对于家住西固的葛秋燕来说，勾青清的乘车环境让她倍感羡慕。“我每天坐77路来往于西关、西固，其实，77路就在103路旁边停靠，不同的是，77路进站后，乘客们蜂拥而上，“抢破头”现象极为严重，挤在门口谁也上不去。西关是兰州市唯一一个较大的枢纽站，各条线路云集，且有几条线路人流量非常大，大家乘车都是一拥而上，真得希望能够在西关枢纽站的部分线路推广排队乘车，这样不仅可以缩短人们的上车时间，更重要的是能够让一些老幼病残孕等特殊人群方便顺畅乘车，对谁都方便……”

　　大学生

　　举办排队日培养秩序感

　　来自西安在农大就读的翟晓明说，121路是他常坐的一条线路，从农大到西站，可谓是人满为患，尤其是西站终点站，抢座位现象极为严重，每到晚上高峰时段，西站整个乱成一团，严重影响了兰州城市形象，而由抢座位引发的摩擦经常出现。让兰州市民从疏导排队到主动排队，关键是要培养市民的秩序感，兰州能否效仿北京、西安等城市，将每月其中的一天定为“排队推动日”，让市民养成乘车自觉排队的好习惯，借此杜绝公共场所乱拥乱挤、城市交通乱行乱停等不文明行为，从而创造文明有序的乘车环境。

　　据悉，“排队推动日”是北京持续性推进的文明工程。北京的做法是由文明乘车监督员作为排队“向导”，具体引导市民排队。在全国，北京是率先推行由专职的文明乘车监督员引导市民有序排队的城市。这与其他城市推行的“学雷锋”活动、志愿者活动不同。目前，这支乘车监督员的专职队伍已经发展到4000人，遇到节假日，还会有上万的志愿者参与其中。