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今年以来,包头市白云矿区高度重视信访工作,通过加强沟通、明确职责、严查督办等方式,全力化解信访积案,出现了信访总量下降、信访秩序好转的良好态势。
今年,该区对各类信访案件进行了全面排查梳理,进一步细化责任和领导分管范围,确保来访群众有人接、上访事件有人管,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层。截至目前,已先后接待来访群众56批次、300余人,案件数量整体较去年同期下降25%。 (苏珊 马丽)
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