本报记者马岳君 本报实习生王志堂

　　近年来，山西省吕梁市经济快速发展，然而各类矛盾也日益凸显。为了从源头上让民开口、为民解忧，夯实吕梁的发展基础，在新任市委书记高卫东的大力推动下，从3月以来，吕梁市掀起了“矛盾纠纷大排查、领导干部大接访、信访问题大化解”活动。

　　活动中，各级干部共接访群众48473批次163023人次，排查出55.4万件矛盾纠纷和群众诉求，已化解51.7万件，化解率93.3%。

　　在吕梁市“大排查、大接访、大化解”活动领导组办公室里，记者看到，活动中排查出的矛盾纠纷台账整齐地放在文件柜里。台账按县分类，详细登记了问题发生地、涉及人数、排查出的问题、采取的措施及责任人的姓名和职务等相关信息。

　　“为了保证干部真正入户，我们要求入户后要拍照存档，对于外出打工的要发短息或者打电话了解。”吕梁市委常委、政法委书记刘保明介绍说，目前，共有3.7万名干部深入全市95.68万户家庭走访，入户率达95%以上，13个县市区、167个乡镇“一把手”坐镇一线接访化解，252名干部因工作不力被严肃处理。

　　临离高速是山西省高速公路网规划的重要组成部分，方山县大武镇阳和沟村位于公路建设占地范围之内，但占用土地补偿款发放比例无法达成一致，问题迟迟得不到解决，引发200多名群众集体上访。

　　根据2005年12月1日起施行的《山西省人民政府182号令》规定，土地补偿款80%发放给群众，20%留在村集体用于公益事业，村里人则要求补偿款必须100%发到手中。以前，包片干部、村干部多次口头解释这一政策，都不能令上访群众满意，“三大活动”期间，大武镇干部专门装订好相关文件，拿着相关文件来到了阳和沟村，召开全体村民大会，现场给上访群众看文件、讲政策，让百姓提意见，结果问题当场就得到化解。第二天，补偿款全部发到群众手中。

　　吕梁市委副秘书长白庆春说，“三大活动”让广大干部在为群众解决问题的过程中受到了教育。“不少干部回来都说，以前总觉得很多问题是刁民作乱。可现在才发现，原来是自己的工作方法、工作作风出现了问题。”

　　今年3月，汾阳市阳城乡党委书记韩秀山在东路家庄村走访时了解到，郝东柱和邻居郝雪琼两家以前关系挺好，可后因宅基地纠纷恶化。在韩秀山的调解下，两家最终达成协议，和好如初，韩秀山也成了两家的朋友。

　　“在‘三大活动’中，我结交了很多农民朋友”，韩秀山告诉记者，他专门制作了印有自己联系方式的卡片发到了乡里，“现在很多农民朋友，有事都直接给我打手机。”

　　“现在的交通发达了，通信发达了，可干部却离群众越来越远，‘三大活动’期间，全市广大干部特别是领导干部带头接访、带案下访，与群众坐在一条板凳上做工作，既设身处地为群众排忧解难，又了解了群众的生活状况，密切了干群关系。”白庆春说。

　　“‘三大活动’就是一次大的社会调研，将经济发展中存在已久的问题都梳理了出来，这些都是我们的干部深入农村、企业、机关、厂矿、学校后获得的第一手材料。”孝义市委政法委副书记文泰山对记者说。

　　据了解，吕梁市将排查出的矛盾纠纷分为三大类，即群众反映强烈的民生问题、政策及其他原因造成的历史遗留问题、对党委政府的意见建议。对于排查出的民生问题，能当场解决的则当场解决，能事后协商解决的则尽快协商处理，重大案件或者群众反映的共性问题则召开研判会协商解决，由于政策及其他原因造成的无法解决的问题则上报相关部门。

　　“‘三大活动’梳理出的问题和基层群众的诉求，为今后党委、政府制定更加科学合理的政策提供了经验。”文泰山说。