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执法人员抓获拉客的“黑车”
半岛网8月7日消息 日前,记者从崂山大河东客服中心获悉,昨日,景区开展旅游秩序综合整治行动,有多辆无证营运的拉客“黑车”被执法人员抓获。为保障游客的利益,避免游客被骗,景区在此提醒广大游客,要按正规渠道购票游览,切莫轻信不法人员误导。
非法人员打“游击”寻找目标
进入暑期旅游旺季以来,崂山客服中心日均接待游客超过万人,一些社区的居民看到“发财商机”,纷纷打起了带客进山赚取好处的歪主意。一些社区私家车主将车停放在中心周围后,开始分散在客服中心停车场及售票窗口旁,尾随游客身边进行游说。他们游说的主要内容包含:向游客表白自己可以带车进山,免费为游客提供景区讲解服务,游客不必排队乘坐景区观光车,只需交纳一定的租车费便可享受包车服务;有的告诉游客只要交纳比景区正常门票低的价钱后,可免费游览景区。
“他们行为隐秘,极为警觉,游说不成,迅速离开,寻找下一个目标。”执法人员告诉记者,尽管客服中心用广播反复播放游览提示,工作人员不停地发放安全游览提示卡,但总有部分游客贪图便宜,听信误导,不按正规渠道购票进入景区。
跟踪取证,抓获非法拉客者三人
在中心停车场,执法人员发现了目标,一社区无业男子靠近一辆刚停下的游客车辆,开始跟游客搭讪,看到有机可乘,男子拿出几张作废的景区门票对游客指指点点,七、八分钟后,几名游客开车跟着该男子离开了停车场。执法人员确定游客可能已被误导,于是开车跟随着该男子。在客服中心不远处,该男子快速跑向旁边停着的一辆面包车,上车示意游客跟着自己的车。看到这种情形,执法人员马上驾驶车辆停在该男子的面包车前,掏出执法证,要求男子下车接受询问。看到执法人员,该男子有些慌张,百般狡辩说这些客人是自己的亲戚,自己是接亲戚到家中玩。记者让男子说出客人姓名,该男子支支吾吾,说不出所以然。执法人员拿出摄像机,将该男子误导游客的视频出示给男子看,该男子顿时低下头,连声叹息“倒霉”。而此时,几名游客才意识到自己一时贪图便宜,被非法拉客人员给蒙骗了,如果不是执法人员及时赶到,还不知将发生什么事情。
在这边旗开得胜后,另一组城管执法人员也传来捷报,一开车无业人员连同“野导”也因跟车拉客在客服中心“落网”。在综合治理办公室,执法人员对三人的非法拉客及非法营运行为进行笔录,指出他们扰乱景区旅游秩序和非法营运行为,分别对三人处以3000元和暂扣车辆、5000元经济处罚。
相关提醒:游客切勿轻信不法人员误导
记者了解到,由于是敞开式管理,客服中心从业人员众多,管理难度大。自开展专项旅游秩序整治以来,已有11人因扰乱景区旅游秩序和车辆非法营运而被查处,罚款金额2万余元,加上前期各项处罚,总金额达五万余元。崂山客服中心表示,将继续加大执法整治力度,加强对非法拉客人员、野导、非法营运车辆的打击清理,规范客服中心正常的游览秩序。
同时,提醒广大游客,为了自身利益和人身安全,进入景区要按正规渠道购票乘坐观光车游览,切莫轻信不法人员误导,遇到不法人员滋扰,可及时拨打景区服务热线0532—88899000,或直接拨打110报警电话,维护自身权益。
半岛数字记者王君莉通讯员 蔺肖恩
[编辑: 董芳]?
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