红网湘潭8月7日讯（通讯员 阳峰）雨湖国税采取下户走访、在线交流、调查问卷、电话回访等多种形式了解和收集纳税人涉税需求，及时解决了纳税人相关问题，改进税务服务方式。

　　雨湖区国税局以“送服务、送政策、送辅导”为主题开展纳税服务大走访活动。

　　围绕税收政策落实、税收征管、纳税辅导、廉洁从税等情况发放调查问卷，自觉接受监督，广泛征求工作建议。

　　由单位“一把手”带队深入企业进行“问需问计”工作，认真聆听纳税人对于税收的各种问题。通过在企业现场设置临时办公区，上门解决企业发展中产生的税务问题。

　　公布税务咨询投诉热线，在线解答纳税人疑难问题，电话随机回访纳税服务满意情况。

　　活动开展以来，雨湖区国税局走访纳税人30余户，发放调查问卷500多份，在线解答纳税人问题60多个，收集涉税问题和建议近50个，取消或简并审批项目4项，进一步优化了涉税流程。

　　[稿源：红网]

　　[作者：阳峰]

　　[编辑：曾鹏]