8月2日，黄山市旅游购物单位诚信联盟正式成立，首批16家加盟单位公开承诺全面推行“无理由退货”，并向社会发出诚信自律倡议，共同维护“公平、规范、健康、有序”的旅游市场秩序。

　　假冒伪劣产品、虚假宣传、不正当竞争等问题，一直是黄山市旅游购物行业存在的突出问题，也是游客投诉的焦点。6月份开始，该市工商部门组织开展“弘扬徽商精神、加强诚信建设”主题活动，共推出19项措施，其中在旅游购物行业推行“无理由退货”试点，是主题活动的最大亮点。据悉，从现在起，消费者在黄山市旅游购物诚信联盟单位购买商品后，如感到商品不满意、不合适、不喜欢，经营者应及时办理退货退款和换货手续，不得借故拖延或拒绝。(方伟、吴江海)