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“隐性涨价”是把
消费者当傻瓜
□苑广阔
近期,记者走访了北京市多家超市,看到啤酒、饼干和软饮料等食品以及部分日化用品确实悄然之间发生了些许难以察觉的变化:有的“体重”轻了几克,有的“腰围”细了一点点。(8月7日《新华每日电讯》)
这种暗涨明不涨的“隐性涨价”,首先这是对消费者知情权的一种剥夺和不尊重,给人一种把消费者当成是傻瓜。其次,商家这种带有欺骗嫌疑的做法,对自身形象和信誉也是一种损害。既然是基于客观原因的涨价,那为何不把涨价的详细原因告知消费者,以赢得消费者的理解和认可?这样偷偷摸摸地涨,除了给消费者留下一种不诚信的印象,让人怀疑企业的社会责任感之外,同时还让消费者生发出诸种猜疑。
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