本报讯 （李颖 记者 严斌） “实行三级整改责任制、建立制度机制责任制、探索服务群众‘五步工作法’”，记者昨日从新都区获悉，该区在干部作风教育实践活动自查自纠整体推进的同时，创新三项措施，以统筹解决为导向，狠抓问题整改落实。

　　“通过三级责任制，各责任单位积极协办配合，形成了工作合力。”新都区有关负责人向记者介绍，三级分别是：区级领导、牵头部门、责任部门，具体做法即由领导小组将问题排查和问题解决的任务分解到牵头部门，由牵头部门具体负责协调各协办责任单位针对具体问题和具体领域进行排查或整改。

　　记者了解到，新都区将20多项制度健全建立任务逐一分解到10个部门，实施制度建设区级部门负责制。有关负责人说，此举将查改问题与机制建立结合起来，增强了作风教育实践活动的实效。

　　据悉，为切实解决基层问题、服务群众，新都区根据问题从发现到解决的过程制定了“五步工作法”，形成规范的工作流程，实现“流程控制”。这五步先后为：理清问题现状和形成原因，以数据说话，做到实事求是；广泛收集群众意见和建议，以民为本，集思广益；研究确定整改思路和举措，结合实际，因地制宜；明确时间进度和责任人，目标到人，时效同步；建立实施严格的督查考评机制，保证效果，群众满意。