资金监管窗口秩序混乱。 记者 邵丹 摄

　　龙虎网讯 日前，有市民向晨报反映，华侨路房地产交易登记中心办理二手房资金监管的窗口，因为没有设置排队叫号，大热天一堆人挤在一起，经常发生争吵。

　　市民反映：华侨路二手房窗口太拥堵

　　“真想在房产局资金监管的柜台前拉个横幅，坚决要求增加办理窗口，坚决要求排队叫号！”近日，一位网名为“大城的小爱”的市民，在办理二手房过户时，有感于资金监管办理窗口人太多，在微博上对此提出了抗议。该网友表示，二手房资金监管一共就三个窗口，任何时候去都有一大堆人拥堵在那里。二手房资金监管涉及资金监管、网签修改、撤销、领取房款、开联系单等多个手续，不少人不是缺这个资料，就是少那个环节，排队半天都走不完整个监管程序。

　　“确实，我们的经纪人也遇到同样的情况。”南京一规模中介相关负责人向记者表示，由于最近几个月来二手房成交量大，大批二手房都要走网签资金监管的程序。华侨路房地产交易登记中心，二手房资金监管只有三个窗口，而且和房产过户不一样，窗口没有设置排队叫号环节，部分市民又不自觉，经常会因为排队发生小争执。同时，大量客户拥挤在这三个窗口前，大热天的气味很不好闻。

　　记者探访：资金监管窗口确实人多

　　昨日上午10点左右，记者来到华侨路房地产交易登记中心。在一楼的资金监管窗口，记者看到一大堆人挤在一起，根本看不清是否在排队。二手房资金监管窗口，由于是新设置的服务窗口，和登记中心其他的窗口不同，三个窗口搁在一块，是一个半开放式的柜台。办理资金监管的市民和中介经纪人拥挤在柜台前，有人用房产证当扇子在使劲扇。

　　“这里就是在排队。”在人群中，一位市民见记者钻来钻去，立即对记者进行了“教育”。另一位带着买卖双方前来办理资金监管的中介经纪人向记者表示，他现在排队排了十几分钟，预计还要排一会才能到他。就在说话的当口，这位经纪人看见另一个窗口排队的人仿佛少一点，立即就挪到了另一个窗口。

　　“没有叫号，只有在这边排队。”一位办理资金监管的市民在人群中向记者表示，他也希望能像登记中心的二楼一样，采取排队叫号制度，这样办理的人们就可以拿着号码，在一边坐一坐，歇一歇。不用像现在这样挤在人群中，汗津津地排队。

　　部门回应：已经在着手研究改造

　　“我们已经收到了市民的反映，也正在着手研究改造。”南京市产权市场处相关负责人在接受记者采访时表示，二手房网签资金监管是刚实施不久的新政策，新增的服务窗口设置在一楼，受场地的限制面积比较小。同时，由于最近几个月来二手房成交量不断放大，六七月份的二手房成交量，几乎是年初的两三倍，因此，造成了网签资金监管服务窗口前的拥堵。

　　该负责人表示，他们正在计划设置排队叫号设备，同时想办法“挤”出一个等待区，以方便市民办理资金监管业务。另外，位于白下区大光路49号、玄武区龙蟠路9号的两个登记分中心，也可以办理二手房网签资金监管手续，市民可以就近选择办理地点，不必全部赶到华侨路登记中心来办理。

　　记者 朱福林

　　来源：新华报业网编辑：吴鑫浩