随着市场竞争的激烈，投融资渠道的拓宽，银行已经不再是理财和融资的垄断者，银行也在转变着自己的观念，更加亲民，务实，产品创新的步伐也大大提速，服务意识也日益增强。近日，浦发银行个人银行总部林道峰副总经理接受了媒体的访问，畅谈“浦发银行零售业务的创新与发展之路”。

　　建立完整的财富管理产品体系

　　为了满足市场上不同投资者的需求，浦发银行建立了完整的财富管理业务产品体系，包括银行理财产品、代理类理财产品和交易平台类理财业务三大板块。其中，银行理财产品包括个人结构性存款理财产品、个人专项理财“盈系列”产品和开放式系列产品，代理类理财产品涵盖了证券投资基金、保险、证券集合理财计划、第三方艺术金和投资金等主要投资品种，代理平台类理财业务包括外汇宝、第三方存管和代理贵金属业务。

　　同时，浦发银行拥有专业化的产品研发和客户服务团队，为各个年龄阶段、资产水平、风险偏好等级的投资者量身定制各类产品，并提供财富规划、保险规划、基金诊断、“浦发金”每日视点等一系列投资理财服务。

　　积极拓展各项信贷、融资业务

　　面对房地产市场的宏观调控，浦发银行针对房贷业务，浦发银行实行“精细化房屋信贷”策略。与此同时，浦发银行业务积极拓展优化消费信贷、经营性贷款等业务板块。2011年至2012年初，浦发银行先后重拳推出“融资易——小业主创业融资方案”和“消贷易——个人消费贷款”两大业务。

　　“消贷易”主要针对青年人群购车、装修、进修求学等大额消费需求，具有贷款期限长、额度大，还款用款简便、额度循环使用等亮点。针对小企业主创业融资、企业成长的资金周转等需要，浦发银行提供的“融资易”个人经营性融资服务，为从事实体经营的小企业投资人、私营业主、项目承包人、个体工商户等提供多样化的融资担保，全方位助力个人创业。

　　多年来，浦发银行始终秉承“新思维、心服务”的理念，坚持以客户需求为导向，积极开展金融创新，满足不同阶层客户的金融需求，更以跨越式发展速度努力成为“行业先行者”，履行其作为社会公民的责任。

　　（窦虹艳）