呼和浩特富恒国际小区：新房漏水殃及楼下谁负责？

　　8月6日，呼和浩特市读者文女士向记者反映，“我是富恒国际小区5号楼的业主，一直没有入住。近日壁挂炉进水阀损坏，水顺着管子往下流，把楼下的邻居家给淹了，我怀疑是壁挂炉进水阀的质量有问题……”

　　当日，记者来到位于如意开发区的富恒国际小区。文女士告诉记者，7月23日，她接到楼下邻居闫先生的电话称，有水从文女士家厨房壁炉处渗到楼下，怀疑是管道跑水。文女士赶到家中看到厨房壁挂炉下方的进水阀接口破裂，水不停地从阀门顺着管子往下流。“当即我联系物业，工作人员对现场进行了勘察，结果一直到现在，物业也没有对我提出的进水阀是否有质量问题及如何对管理不到位承担相应责任一事进行答复。”文女士对记者说。

　　记者在采访中了解到，文女士家由于在此之前曾发生过管道漏水的情况，家中的供水阀门一直没有开通，7月21日在文女士的要求下，物业工作人员才将供水阀打开。据闫先生称，7月21~23日他正好不在家，楼上漏水一事给他造成了12000多元的损失。

　　对此，负责该小区物业服务的内蒙古佳美物业公司一位负责人告诉记者：“这种情况可能是装修造成球阀损坏导致进水阀破裂。物业只能负责阀门的维修、更换，而对于因此造成的损失我们不承担责任。再说，对房屋的管理是业主自己的责任，业主应承担主要责任。具体如何处理，需要问我们的陈总经理。”

　　8月7日，记者联系到了内蒙古佳美物业公司的陈总经理，他告诉记者，文女士的房子是2009年交房的，屋内设施已经过了质保期，现在怀疑壁挂炉进水阀的质量问题，需要业主拿出相应的质检报告。另外，在交房时给业主提供了一套完整的壁挂炉的使用和维护说明材料，进水阀的破裂和平时维护不到位有关。“我们准备和原来的施工单位进行联系，尽量协调施工单位给文女士一些补偿。至于我们物业公司如何处理，我需要和公司的董事会协商，象征性地给业主进行补偿。现在我们已经将破裂的阀门更换完毕。”陈总经理对记者说。(记者 廖志坚 实习生 王江木)