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网商商报图形 徐侨唯 制
重庆网商协会的数据显示,截至2011年年底,重庆各类网商已超过6万户,但真正活跃的网商只有6000多户,其余九成都在“潜水”。
为何重庆多数网商没有浮出水面?他们究竟面临怎样的生存尴尬?
“估计今年最多能卖到100万。”家住南坪的林先说,他开网店已有5年,今年的生意尤其难做。
其实,有林先同样感受的网商,在重庆不少。近日,记者调查发现,由于竞争加剧,不少网商勉强度日,甚至有部分网商关门转行了。
网店销量三年降200万
“现在网店生意越来越难做了。”林先说,他5年前在淘宝开起了网店,卖过食品、鞋帽,去年开始卖女装。
“2009年,我卖了300万,今年看样子最多只能卖100万了。”林先无奈地告诉记者,如今卖服装的数不胜数,竞争越来越激烈,业绩逐年下滑,生存压力越来越大。
与林先有同样感受的还有24岁的唐静。三年前,唐静开了家小皮包网店。“前两年处于摸索期,根本就没赚到钱。”唐静告诉记者,原以为这种状况会慢慢好转,但没想到现在日子也不好过。
她算了笔账,目前,每月固定成本包括房租、货品、员工工资差不多要开支3万元,还不包括广告费三四千元,基本上没多少盈余。每年9月到次年1月是旺季,每月收入也只有5000元~1万元。
九成“潜水”网商部分转行
唐静的遭遇并非个案。另一位经营服装的网店店主杜灵表示,有时候一周最多一两单生意,一个月下来能勉强不亏就很庆幸了。
重庆电子商务协会提供的数据显示,截至2011年年底,各类网商已达6万户,零售占七成以上。重庆网商协会常务秘书长张达巍表示,这6万户网商中活跃网商只有6000多户,其中四成网商状态不佳。另外九成网商都是三天打鱼两天晒网,处于要死不活的“潜水”状态,部分其实已转行。而不久前中国电子商务研究中心发布报告称,淘宝网目前有职业卖家600多万,每天停运或倒闭的卖家数量近万家。
“这两年,重庆服装类网店许多都转行了,要么继续回去上班,要么再寻门路。”林先说,“两年前,朝天门市场不少商家都开过网店,今年不少网店都关了。”
“电商竞争日益白热化,淘宝网类平台门槛也越来越高。”重庆电商协会副秘书长王蜀生说,“目前,重庆不少业余网店开始接连退出市场。”
原因
价格优势不在 杀价自断财路
为何重庆高达九成的网商经营不佳,甚至有网商关门转行?
“重庆网商多是主卖轻工业产品,如服装鞋帽、化妆品、工艺品及首饰等,他们大都从江浙、广东、深圳等地进货。”张达巍告诉记者,这样采购成本就高了,竞争优势不明显。据重庆电子商务协会数据,重庆网商从事批发、零售业类及制造业类的占40%以上。
“宠物用品原料多从广州进货,加上运费,成本要比在本地至少高出20%。”重庆嘉华宠物用品周经理告诉记者,因为本地生产的很少,无法就近采购。
“网店进货都是在广东,近3年来采购成本也在增长,成本20多块钱的小皮包,每年都要涨2~3元。”唐静说,这与江浙等地的网店相比,成本高了一截。而网店最大的优势其实是价格,一旦这个优势没有了,活下去很艰难。
“我卖得便宜,人家比你更便宜,量虽大,毛利润微乎其微,168元一箱的小袋零食,比如豆干,最多只有6块钱盈利,差不多是成本价的三十分之一,再加上食品较重,钱都被物流赚走了,同行有许多都转行做物流了。”经营川渝特产的网商陈先生告诉记者,重庆食品行业在淘宝上算是卖得较好的,可是杀价太厉害了。
“电子商务日益全球化,如今车房都可以在网上购买,传统行业都想开辟网络渠道。”张达巍说,重庆本土食品行业也一样,尤其是农特产品恶性杀价更为激烈。”
运营观念保守 推广手段落后
不少网商除了没价格优势,逐渐被边缘化外,营销乏力也让本土网商裹足不前。
“老板的观念较为保守,支出的推广费用是杯水车薪,舍不得花钱推广很难杀出一条路来。”某玻璃制品公司负责运营的刘经理告诉记者,该公司今年开始在网上卖玻璃产品,由于没有任何推广手段,半年来毫无起色。
“有些员工离职去了成都、江浙。”刘经理说,因为那边薪资高,大环境相对成熟。“零售网店店主必须改变观念,尤其是积极学习市场推广经验。运营成本是高了,但是不投入哪有收益。”唐静透露,她最近又在淘宝网购买了关键字搜索。
重庆网商协会常务秘书长张达巍坦言,由于起步晚,重庆本地网商较成都相比,观念保守,在营销手段和推广策略上比较欠缺。
其实,从成渝两地电子商务交易额就可见一斑。据重庆电子商务协会不完全统计,2011年,我市电子商务交易额刚跨过1000亿大关。而《2011年成都市电子商务服务业发展报告》显示,2011年,成都电子商务交易额达2000亿元,较2010年增加1000亿元。
对策
发挥资源优势
突出经营特色
在电子商务交易整体规模还不够大,价格优势不明显的情况下,重庆网商该如何杀出重围?
来自重庆电子商务协会的数据显示,以淘宝网为例,重庆地区共有3万多家店铺,其中经营农副特产品的有20%左右,这为重庆本地农产品拓展了销售渠道。
“立足本地资源,提供别人没有的产品,一旦形成规模效应,即可共同将市场做大。”重庆电子商务协会相关负责人说,比如重庆制造业发展迅速,可立足于大足五金优势,节约采购成本,提供更廉价的刀具,这将发挥出更大的竞争优势。”
中融传媒公司经理李海提到,有些传统企业转型做电子商务已成趋势,但他们缺乏网络运营的经验和技术。而成熟的电商则有平台优势但进货来源少、采购成本高,如果双方合作将会实现共赢。比如传统的重庆农特产商可提供产品,与电商合作。
目前,重庆已开始走上这条资源整合之路。
市商委消息称,上月初,淘宝、京东商城、猪八戒威客网等全国40余家网商,与50余家重庆传统企业达成合作,总签约金额突破1.3亿元,合作的领域包括土特产、农产品、电器销售等。
探路
抱团发展
成立网商产业园
当然,重庆网商们也在试探寻找自己的出路。
记者近日从重庆网商协会获悉,位于江北区北城天街富力广场的网商产业园,目前,淘宝聚划算重庆总代理、大渝商城等近百家网商已进驻,预计年底还有20家配套企业入驻,日成交包裹量可达1万件以上,年成交额超40亿元。
据悉,这是国内首个专门为网商打造的产业园,计划建设集物流、仓储、网商、电子商务配套服务、三方支付、金融服务企业等综合为一体的企业型产业集群。目的就是将重庆网商聚集起来,让他们形成规模抱团发展。产业园推出场地租金优惠、物流价格减免、融资贷款帮助、整体宣传推广等多种服务,并将在工商登记、诚信认证、税收减免等方面提供支持。
宅急送重庆分公司市场部经理申保心告诉记者,建立集群产业园将分散的网商集中起来,业务量增大,也吸引了快递集群,可以降低运费。
链接
体育健将开网店
几家欢乐几家愁
商报记者 敖祥菲 实习生 喻倩倩
随着伦敦奥运赛场中国健儿夺冠喜讯不断传来,昔日的奥运冠军也成为关注的热点。昨日,记者发现,不少退役运动员开起了网店,如“跳水皇后”高敏就在天猫上卖起了女包。
“跳水皇后”高敏的网店名为potono时尚箱包,销售中国风、时尚风格、商务风格等不同风格上百款女士皮包。网店上还张贴了高敏亲自为一款女包当模特的照片,还拉上了羽毛球奥运冠军葛菲。
同时,在淘宝网上,邵佳一通过网店销售十多款美国母婴品牌乐佳的商品;隋东亮则刚开始销售“六月黄”大闸蟹,两人都将自己的照片放在网店显眼处。另外,中国男篮队员朱芳雨和女篮前国家队员张帆在淘宝上开店卖休闲男鞋和公仔玩具,原国家篮球队主教练王非的网店则主要销售各类篮球及相关产品。
不过,这些体育健将开网店,除了高敏的女包店比较红火外,其他网店商品大多无人问津。
高敏的potono旗舰店有6款女包销量上百件,其中,一款售价599元的中国风夏季包已累计销售400件,另有20多款女包都有几件到数百件不等的销量。
但淘宝网显示,在邵佳一出售的十多款母婴产品中,目前仅有一款卖出一件,其余商品销量为零。而隋东亮的“蓝港 福德”大闸蟹网店,一只大闸蟹都没有卖出。王非的篮球、朱芳雨的男鞋和张帆的公仔玩具等也大多成了展示品,销量不多。
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