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近日,市交警支队在临泉路快处服务中心北站召开快速理赔现场会。记者获悉,今年1月1日至7月25日,合肥市道路交通事故快速处理保险快速理赔服务中心受理的轻微交通事故起数达到4.8万起;自2008年第一家快处中心成立以来,已经有30万起的轻微交通事故通过走快处服务中心得到解决,没有一起投诉事件。
警方表示,和传统的处理交通事故手续相比,“快处快赔”既简单又省时,其办理流程如下:发生符合快处快赔处理的交通事故后,当事人向承保公司报案,并用手机(照相机)拍下事故现场全貌(体现双方车牌号)后迅速撤离现场,双方共同驾车前往快处快赔服务中心进行定责、定损、理赔一条龙快速处理;当事人主动撤离现场,对轻微交通违法行为免予处罚,对不迅速撤离现场,造成交通堵塞的,将依法罚款200元。
发生交通事故后,如何拍照呢?警方提醒,快处快赔车主拍照时应拍摄三张以上的事故现场照片,一张反映车辆受损部位的特写(即中心),另两张分别在事故现场前方(概览)和侧面拍摄(方位),照片组合起来能够显示出事故发生状态、道路信息、车辆特征及地面痕迹等。
遇到对方车主不配合进行快处服务怎么办?警方介绍,车主可以到快处中心警务室进行报警,驻点民警会根据要求对当事车辆驾驶人的证件进行锁定,这样车辆就会无法通过年审。“民警会和车辆参保的保险公司沟通,保险公司会对这起事故拒绝赔付。”
交警部门表示,发生在合肥市区的所有车损道路交通事故只要符合快处条件的,事故当事人均应在24小时内同时前往快处中心处理。进入快处中心处理的车损道路交通事故,凡不符合快处程序的,由驻点事故民警处理。 (合肥在线——合肥日报 田根 慧芳 新红)
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