读者王先生：现在天气比较热，我的平板电脑总出现死机、重启的情况，拿去检查，也没有发现硬件有什么损坏的地方，请问这是什么原因？

　　 “夏季生活点题服务”专栏记者：本市电子电器产品维修行业协会秘书长刘聪文介绍，最近，有许多人反映，气温升高后，手机、平板电脑出现频繁死机、自动重启的故障，专家通过检测，并未发现这些机器本身有问题。进一步研究，才发现是这些手机、平板电脑的使用者出于对设备的爱护，使用了各种材质的保护套。由于平板电脑、手机在使用过程中会产生热量，在没有保护套的情况下，高温会很快散去，但有了保护套以后，加上夏季气温高，热量难以散出，使得设备内部温度升高。平板电脑、手机一般在不超过40℃环境下才能正常运行，当设备内的温度超过这一温度时，就会出现死机、重启等现象。如果出现这种现象仍然坚持使用，就可能伤害设备的元器件和电路，最终缩短机器的使用寿命。

　　 专家提醒，对电子设备的保养保护要用正确的方法，过度保护反而可能适得其反。所以要认真阅读电子产品的使用、保养说明，科学使用和保养。 （张小洋）