4S店咋样？省消协邀你来“找茬”

　　本报南昌讯 记者黄祥晟报道：10日，记者获悉，江西省消协联合省运管局、省汽车协会、车辆检测部门以及相关法律机构，开展针对汽车4S店的消费者评议活动。如果你遭遇或者知晓汽车4S店存在包括价格收费、减免自身义务利用不平等格式条款加重消费者责任、夸大宣传、无完善的争议解决机制、个人信息保护等方面的问题，可向江西省消协反映。

　　据了解，随着汽车的普及，投诉也呈现连年大幅增长的趋势，消协公布的数据显示，2011年全年汽车类投诉达到505件，同比上升10.27%，其中涉及质量问的投诉达到383件，占汽车类投诉总量的75.85%。集中出现的问题包括整体质量差，发动机、变速箱、底盘、仪表盘等主要部件在“三包”期内出现质量问题，新车不能正常使用等等。

　　为此，江西省消协联合多个部门开展针对汽车4S店的消费者评议活动，主要内容涵盖六个方面，包括价格收费、公平交易方面、是否存在故意设置消费陷阱等方面。

　　此次评议活动，消费者可通过以下渠道参与，包括现场问卷调查；即日起至9月10日24时，登录网址：http://news.jxgdw.com/jszt/2012jxqc4s/参与网上调查；消费者可通过信件或电子邮件的方式，将问题及意见向江西省消协反映。地址为南昌市省政府大院省工商局大楼，邮编330046，邮箱是jxxx0315@sina.com；消费者可拨打省消协投诉部热线电话参与，号码为0791-86350015。