福州40多岁的金女士，疑敷了屈臣氏一款美白面膜出现全身发红、嘴唇发紫等不适现象，进而造成死亡（详见本报2012年8月10日A6版报道）。敷个面膜也会引发死亡？全国网友和媒体都在关注，金女士是否真因敷面膜而死。

　　昨日，该事件有了最新进展。今日起，凡是购买过屈臣氏珍珠臻致美白面膜的顾客，只要留有包装盒，并至少还剩一张面膜贴，就可以到屈臣氏全国各门店进行退货，获得一定的退款金额。另外，该款珍珠臻致美白面膜全国下架后，屈臣氏已经抽取部分批次的面膜送检，下周有望出检验报告。

　　是否因“敷面膜造成死亡”仍存疑虑

　　昨日下午2点54分，屈臣氏官方微博上发布了《关于屈臣氏珍珠臻致美白面膜事件致媒体函》，表示会积极配合调查处理此事。同时，记者联系了屈臣氏公关部陈小姐后得知，屈臣氏已经把该事件的后续跟进问题全权交给一家公关公司驻福州办事处代理。

　　随后，该公关公司的福州办事处工作人员张小姐回复了事件的进展情况。“昨日，屈臣氏已通知了全国各大门店，接受该款珍珠臻致美白面膜退货服务。”如果你购买过屈臣氏珍珠臻致美白面膜，满足以下两个条件：1、留有外包装盒；2、至少还剩一张面膜贴；今日起便可到屈臣氏全国各门店进行退货，并获得一定的退款金额。

　　“如果有顾客留有包装盒，不过面膜贴已使用完，但出现不适症状，可以向门店工作人员具体反馈，另行处理。”该工作人员说。

　　屈臣氏珍珠臻致美白面膜下架后，他们已经把金女士使用剩下的面膜以及有在福州销售的同款不同批号的面膜，都送到广州一家国家级检测机构进行检验。因涉及微生物、微细菌的培养等，此次检验周期较长，下周有望出检测报告。

　　另外，当事双方就金女士死亡一事进行了沟通协商。张小姐表示，是否因敷面膜造成死亡，到目前为止，屈臣氏没有收到当事人家属提供的相应医生诊断报告或相关医学证明。

　　为了更快查清事件缘由，屈臣氏希望进行尸检，但被当事人家属拒绝，双方在这一点上暂时无法谈拢。而当事人家属也向屈臣氏提出了赔偿金额，但屈臣氏暂不接受。

　　皮肤科美白面膜致敏的患者不少

　　据福建医科大学附属第一医院皮肤性病分院的皮肤科医生介绍，在门诊中接诊了很多因使用面膜出现接触性皮炎的患者，其中因使用了美白面膜后引起过敏的居多。

　　一般的化妆品中都含有化学成分，如为了防止微生物、细菌、霉菌及代谢物等滋生，延长化妆品的保质期，化妆品里不可避免地要添加防腐剂，即便是号称植物性、无添加的产品和药妆也是如此。

　　面膜的致敏性由于产品成分的不同、用量的不同、使用安全系数不同的防腐剂等，而有差异。但一般而言，如果皮肤的抵抗力和适应能力强，表面上不会产生太大的问题。但是对于敏感体质、敏感性皮肤的人，他们有可能因为香精、香料、营养物质、防腐剂中任何一种成分引起过敏。

　　因此，该医生提醒，市民在选择面膜时要谨慎，尤其是敏感性皮肤的人更要注意。另外，不是所有的人都适合使用面膜，本身有毛囊炎、青春痘等皮肤问题的人最好咨询过医生再用。同时，要根据不同的肤质来选择面膜，比如长痘痘了就不适合敷太营养的面膜。同时，面膜不能天天敷，一周一两次就差不多了，如果去角质的面膜一个月做一次就行了，一次不要超过30分钟。

　　那么，对于不懂得成分标识化学名称的消费者来说，该如何挑选面膜？对此，该医生说，大家在使用前最好能做个安全测试。按照斑贴试验的原理，可取1元硬币大小的面膜，涂抹或贴在上手臂内侧或耳后约1个小时，如果不会有刺痒、发红等不舒服感觉，再往脸上涂抹、贴。同时她也提醒，有些敏感肤质的人可能第二天才会出现过敏反应，因此敏感肤质的人更要留点神。本报记者 陈慧娟 林雅