五楼上掉下什么东西？空调室外机！

　　五楼上掉下什么东西？空调室外机！

　　外机支架只能用5年，但本报调查，主城区空调室外机支架超龄服役严重，犹如“定时炸弹”

　　前天，开县一居民楼外墙上的一台空调外机，因为支架螺丝松动，直接从5楼坠落。所幸被3楼的空调外机接住，才没有酿成更大事故。

　　近日，包括重庆在内的共22家消费维权单位联合发布消费警示：当心支架超龄服役致空调室外机坠落伤人。安装时间在5年以上的空调支架，消费者应主动检修或更换。

　　重庆晨报记者调查发现，目前一些入住时间超过5年的小区，空调外机支架都普遍存在超龄服役的问题，犹如悬在头顶的“定时炸弹”。

　　事件

　　空调外机从天而降

　　开县的一居民楼外墙上，数十台空调外机都在嗡嗡作响。

　　下午5点，5楼一家住户的空调外机突然发出了怪异的声音，不一会儿，上百斤重的外机，一头掉了下来。

　　幸运的是，外机并没有掉到地上，伤及行人，而是一头砸中了3楼的一台空调外机。3楼的那台外机真是给力，被砸中后纹丝不动，不但没有掉落，甚至还将落下的外机接住了。

　　当地消防官兵赶到现场后，为了将这台笨重的外机送回原位，5名消防官兵是又拉又拽，整整花费了2个多小时，才将其拉到了4楼。

　　经检查，这起空调外机坠楼事故，是因为支架的螺丝松动引起的。这家住户在安装好空调后，几乎没有去检查过支架是否牢靠。

　　调查

　　许多住户没想要换支架

　　“要不是修空调时发现支架锈完了，我都没有想到要重新换个支架。”几天前，沙坪坝商社电器楼上的房东徐先生，给空调外机更换了新的支架，花费了100多元。

　　徐先生的这间房子，是2005年购买的。几天前，工人在检查外机的时候，发现了安全隐患。锈蚀的支架，让徐先生吓出了一身冷汗，因为楼下就是商场大门和人行道。

　　徐先生更换了新的支架后，回到家中，仍然心中不安。因为家里的3个空调外机，已经在外墙上悬挂了11年了。“我几乎都搞忘了，平时根本就没有去注意过。”

　　有些后怕的徐先生，决定尽快找人来更换所有的支架。

　　渝北区的爱丁堡公寓，是一个入住超过了8年的小区。由于没有专门的空调外机安放处，这个只有8层楼的小区外墙上，犹如蜂巢般挂满了外机。

　　“更换支架？从来没有想过。又没有出问题，换撒子换嘛。”业主们每天都从这些悬空的外机下经过，丝毫不觉得存在安全隐患。

　　旁边的富悦阳光小区是个高层小区，2008年入住。虽然都预留了安装外机的挡板，但安装时为了方便，不少外机还是悬在空中。挡板成了摆设。

　　重庆晨报记者在调查中发现，由于缺乏条文管控，支架未纳入强制报废范围，支架的使用期限、安全维护始终处于边缘化，超龄服役现象较多。很多市民对于空调外机支架缺乏安全意识，几乎少有关注。而这些入住超过5年，甚至更长时期的小区，很少有人主动检查或者更换过支架。

　　本组文/重庆晨报首席记者 肖庆华 实习生 谭梦

　　空调外机

　　支架隐患

　　调查

　　渝北一入住了8年的小区，空调外机如蜂巢般悬在外墙上。 重庆晨报记者 王海 实习生 胡杰儒 摄

　　规范>

　　空调室外机支架应五年一换

　　早在今年4月份，中国家电服务维修协会就已发布了《空调室外机安装用支架规范》，其中就有规定空调支架的承载能力、使用寿命等安全规范。虽然有消息称，这一规范有望在今年下半年向国家商务部提出立项。

　　6月5日，重庆在内的21城市消协(消委会、消保委)及中国消费者报社，共22家消费维权单位联合发布消费警示：当心支架超龄服役致空调室外机坠落伤人。安装时间在5年以上的空调支架，消费者应主动检修或更换，消除隐患。

　　22家消费维权单位指出，我国第一波空调安装高峰期大约在上世纪90年代中后期，当时安装的空调室外机支架早已经到了该“退役”的年龄。

　　说法>

　　自行购买支架杜绝隐患

　　对于22家消费维权单位联合发布的关于外机支架的消费警示，业内人士余勇是非常赞同的。但在他看来，消协的呼吁只是治标，如果要治本，则必须改变一直以来买空调赠送支架的传统方式。

　　一直以来，重庆的家电市场，对于消费者购买空调后，都是采用赠送外机支架的方式。消费者也就习以为常，认为支架是空调的附带产品。但其实，这些支架都是家电企业、商场或者安装单位购买的。“这就造成了质量参差不齐。”

　　余勇建议，商家不再采取赠送支架的方式，而是让消费者花钱购买。“支架谁售出的，谁就得为它的安全负责。”一旦支架成为了商品，就有了保质期，就有相关规定可循。

　　空调室外机坠落相关案例，请扫描该魔扣。