城市管理 贵在精细

　　“树池要再规范，树池里不能有垃圾，空调外机要和老百姓再沟通沟通，不能有安全隐患，城郊结合部养猪引发脏乱，一定要早想办法早治理……”昨日一大早，市城管局党组书记、局长郭晓鸣一行便来到新鸿社区、电信路社区九茹村、沙河源街办陆家村等地，就如何更进一步做精做细城市管理工作，想思路，找办法。

　　迅速贯彻：

　　寻求城市管理工作更精更细

　　大城市，细管理。在新鸿社区，城市管理者们一路走、一路看，带着发现问题的眼光，寻求城市管理工作更精更细。从路边设置的隔离桩、到院落路面，从两侧商家的商招店招到树池，从院落张贴栏再到空调外机设置，每一个细节都不放过，城市管理者和属地街道办事处共同找问题，想办法。

　　“树池一定要干净整洁，这里也容易藏污纳垢。”“空调外机设置在这里不合理，占用了楼道空间，如果个子高一点，就容易碰到头。”郭晓鸣说，“城市管理贵在精细！一定要再细致、再强化，进一步提升管理力度，小到一个人行道小方砖，大到一个户外广告牌，每一个细节都要有管理的痕迹，都不能放过。不仅如此，还要更多地发动老百姓从我做起、从现在做起、从身边做起，共同营造文明城市建设的浓厚氛围。”属地街道办事处工作人员随后表示，目前街道办事处已经在与房屋业主联系，在征得房屋业主同意以后，可以改动空调外机的位置，消除安全隐患，而路面不平，墙面有乱涂乱画等不文明现象也立即整改。

　　在电信路社区九茹村，城市管理者发现，一个忽然多出的非法户外广告格外醒目，果屑箱清扫也有待加强，树池维护也需要特别重视……对此，属地街道办事处有关负责人表示，街道办事处高度重视，把发现的问题一一解决，同时力求形成一套长效管理机制，在精细化管理的大背景下，全面加力。

　　“局长进大厅”：

　　前天接到投诉 昨日现场办公

　　昨日城市管理者一行还特别来到了前天“局长进大厅”活动中一位老百姓投诉的地点——沙河源陆家村。“昨天我们一接到投诉，就督促属地责任人迅速整改，今天特别到现场来实地踏勘整改情况。”郭晓鸣说。

　　沿着刚刚铺设好的水泥路，走进不到2米宽的小巷，在这个典型的城郊结合部，一个100多平方米的空地里，曾经是一个养猪场。在前天的“局长进大厅”活动中，一位村民告诉局长，养猪场里还养着鸡，污染环境，一到夏季恶臭熏天……“接到投诉后，我们第一时间就把问题告诉了属地城区和街道办事处，并督促整改。”

　　经过现场调查，群众投诉属实。属地街道办事处在接到整改通知的第一时间就有了新动作！昨天，记者在现场看到，老百姓投诉的污水横流，污染环境的状况已经开始好转。前天下午，属地街道办事处已经在100多平方米的空地上，铺设了临时碎石路面，鸡和猪已经进行了合理处置，而为了美化这块空地，街道办事处还特别种植了植物，让绿意更浓。

　　而针对在“局长进大厅”活动中，老百姓投诉和建议的更多城市管理问题，郭晓鸣昨日特别表示，城市管理是为民服务工程，目前所有投诉问题已经全部进入了核实调查整改阶段，同时也希望更多市民加入到城市管理行列，一旦发现问题，可拨打12319、96198热线电话，以及登录市城管局门户网站“局长信箱”栏目，进行投诉和建议。

　　夏芯 本报记者 康庆