民生导向迎来大好局面

　　□黄洁

　　在北京开展社会服务管理创新的工作中，“服务”之中被作为一项重要的内容贯穿于各项工作的始终。从构建民生服务保障体系，把解决民生问题摆上突出位置，到构建流动人口和特殊人群服务管理体系，努力实现各类人群服务管理的全覆盖；从构建多元化调解体系，为百姓分忧解难，到网格化、社区化同步推进，将服务送到百姓身边，“民生为本、服务为先”的理念正在演变成为实践中不断涌现的惠民工程、实事工程、创新机制、工作模式，在让老百姓得到实惠的同时，也实现了首都社会服务管理创新工作全面铺开、亮点纷呈的大好局面。

　　通过首都社会服务管理工作的成功实践，我们可以看到，政府的执政理念和自身角色正在发生着转变，从过去单纯的管理者变成了如今“甘为孺子牛”似的服务者，百姓的需求、百姓的喜忧、百姓的心声被政府记在了心上，成为了政府开展社会管理工作的“指挥棒”，换来的便是百姓的安居乐业，社会环境的和谐稳定，群众满意度的不断提高。这些都为加快实施“人文北京、科技北京、绿色北京”战略提供了坚强的保障。