晶报讯(记者 罗秋芳 通讯员 喻萍江)“我爱你,老婆。”前天10点09分,市急救中心又接到一名男子的骚扰来电,这已经是41天内该男子第3239次拨打“120”。市急救中心工作人员称,经统计120来电仅有50%是有效的。
每天打120说“我爱你”
“我爱你,老婆。”前天,120接线员又听到了这个熟悉的声音。一个多月来,这名男子用134****7483的号码,几乎每天早上6时至凌晨1时都拨打“120”,只说一句“我爱你,老婆”。从7月1日至8月10日,该号码共拨打“120”3239次。
目前,市急救中心已就此事报警,福田区华富派出所介入调查。前天下午,警方已基本锁定该男子的位置在宝安沙井二和市场附近。
“报假警”多次耍救护车
工作人员告诉记者,除了这名男子,急救中心近期还常常接到几个号码打来的骚扰电话。其中,7月28日-8月4日,一名男子用134****0642的号码13次拨打“120”要求出车,急救中心共5次派车。“他一会儿说在这儿,一会儿说在那儿,把救护车耍得团团转。工作人员给记者提供的出车记录显示,该男子的“报警”地址分别为福田区香蜜湖龙辉花园、香蜜湖地铁站、香蜜湖烧烤档、石岩汽车站等地址。
记者拨通了该男子的电话。该男子先是说没有拨打“120”,在记者的追问下,他表示自己“打错了”,记者质疑为何打错电话还不断催车,最后该男子说了一声“对不起”就把电话挂了。随后记者又拨通了一个136****8340的号码,据了解该号码一个多月内550次拨打“120”,每次都是不吭声或说“你好”就挂断。该名接电话的男子称,是朋友用他的手机打的。
无效电话占用急救资源
据市急救中心统计,该中心的来电中,有50%属于无效来电,除了恶意骚扰、“报假警”、小孩闹着玩的来电外,还有要求订餐、问路、问电话号码、报110等“乌龙”来电。
市急救中心的工作人员表示,目前市急救中心设有24个坐席,调度员三班倒。上午和大夜班安排3名接线员,下午到小夜班安排4名接线员,恶意骚扰和“报假警”的来电严重占用了急救资源。对于这些不需要急救服务的骚扰电话,市急救中心只能采用录音、报警及根据骚扰时间长度及程度屏蔽来电10-30分钟的方法来应付。市急救中心呼吁尽快进行急救立法,对恶意占用急救资源的人予以惩罚。
记者了解到,2011年,“110”报警电话同样遭到了一名爱说“老婆,我爱你”的无聊男子频繁骚扰,该男子在半年内12362次拨打110,最终被警方依法拘留。