晨报讯(记者 宋雪)夏天在户外大排档吃饭,凉爽又热闹,但这样的环境,也容易遭遇“逃单”。
6日晚,市民马女士和朋友到大东区联合路上的一家大排档吃烧烤,刚点完餐,服务员却让她先交一部分餐费。
服务员解释,按照每位顾客50元的标准,提前收取部分餐费,结账时多退少补。
马女士不高兴了,“这明显就是不信任我。”服务员面露难色,马女士也只好先结账后吃饭。
顾客的这种情绪,服务员小陈几乎每天都会遇到,不过她也是不得已,“逃单的顾客太多了。”小陈说,自己就因为顾客逃单被罚过一次,将近100元钱。
据小陈讲,那次是两位男顾客,坐在靠街边的位置喝了很长时间,“开始我还注意着,可人一多根本顾不过来,啥时候走的都不知道。”最后她只能自掏腰包为那两人埋了单。
小陈说,她还算是幸运的,在原来工作的饭店,曾有一位服务员一个月遭遇了2000元钱的逃单,一个月的工资都没够罚的,还倒搭200多元。
饭店的老板娘赵女士也是一肚子苦水,“夏天在室外摆大排档,顾客特别容易逃单。”最多的时候,一个月就逃了七八单,损失将近1000元,有的是服务员赔,有的是自己承担损失,最后决定改成现在预付餐费的方式,虽然很多顾客不满意,但总比承担那么多损失强。