遇到难事打个电话说一声
本报讯 (记者 张荣妹 通讯员饶文波)8月12日,太原市纪委监察局传来消息,在目前太原市开展的为人民群众“办实事、解难事”活动中,各级各部门不断在保障民生和创新社会管理等方面加大力度,畅通渠道征集民意,列出具体办事清单,实实在在地为民解忧。
太原市纪委监察局要求把解决好农村集体“三资”管理和“三务”公开有关问题纳入此次活动中,制定严格的决策程序规范,拓展村民民主教育的渠道,引导村民敢于监督、善于监督、依法监督。太原市卫生局要求所属部门细化分工,确保4件实事落地有声,为民造福。包括为105万参合农民提供“先住院后结算”服务;为10万户约30万居民免费提供社区医疗卫生签约服务;为20万65岁以上老人免费进行一次健康体检;进一步规范50个健康小屋和48个乡镇卫生院“三位一体”远程诊断系统运行管理,约70万城乡居民将从中享受便捷优质的医疗服务。太原市房管局针对部分市民无法办理房产证的遗留问题,在深入细致摸底排查和调查研究的基础上,出台相关措施,积极为20万户办理房产证,预计惠及60万群众。
另外,各县区纷纷通过公布服务热线、电子邮件等形式,问政、问需于民,确保“办实事、解难事”工作取得实效。迎泽区开通4044009(24小时服务热线)、2028862(8小时服务热线)两部为民服务热线电话和电子邮箱yzqjwbqs2012@126.com,接受群众诉求表达、提出建议。晋源区开通了两条为民服务热线:6592080(24小时服务热线)、6592017(8小时服务热线)。晋源区还将通过开设网络专栏、召开座谈会、个别访谈、发放意见卡等形式,广泛开展调查研究。清徐县提出重点解决最贴近民生的问题:解决好侵害农民群众切身利益的问题,重点解决发生在人民群众身边10个方面的腐败问题、各类学校乱收费、食品药品制假售假、基层干部“吃拿卡要”等方面的问题;解决好涉及人民群众生产生活和民生方面的普遍问题,重点解决群众普遍关心、关注的上学难、就医难、出行难、就业难以及城市管理、环境保护、社会保障、食品药品安全等问题;解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题,优先解决伤残救助、“送温暖、献爱心”、农村新的“五个全覆盖”等实际问题。