火腿肠霉变消费者窝火邵阳北塔区工商帮助“熄火”

2012年08月13日10:29 红网

　　红网北塔站8月13日讯(通讯员邱智君) 市民雷先生因购买到发霉有异物火腿肠而十分“窝火”，向区工商分局反映情况，请求帮助维权。8月9日，经邵阳北塔区工商分局的多次调处，顺利达成协议。

　　不久前，雷先生在某超市购买了两根火腿肠，拿回给已有身孕的亲属食用，食用时发现其中一根含有一个胶片，周围已经发霉。由于食用者已怀有一个月身孕，担心对胎儿发育有不良影响，雷先生随即拨通了12315，请工商部门帮助维权。区工商分局立即组织调查了解，对火腿肠变质情况进行核实，并召集超市负责人、消费者，厂商三方人员进行调解。在确认火腿肠确实存在质量问题后，该局耐心做好三方的调解工作，最终达成由厂商负担孕妇两次医院检查费用600多元，精神赔偿费800元的协议，雷先生对调解工作表示非常满意。