美国兴起“社交警务”

　　□徐超新华社供本报特稿

　　社交网络流行全球，给执法机构提供了更近距离服务公众的机会。美国数以千计不同级别和范畴的执法机构已经将社交网络列为通知公众的最有效方式之一，让居民第一时间了解与自身相近或相关的犯罪事件进展、交通信息等。

　　今年4月，美国加利福尼亚州奥克兰国际机场附近发生枪击事件。警官克里斯·博尔顿接到报告几分钟后利用警方社交网络系统向附近数千名居民发送短信。“远离这一区域，”短信说，“已报告多名枪击案受害者，救护车到场，警方正疏散附近一家商店。 ”

　　包括奥克兰市在内，美国越来越多执法机构正使用一种名为Nixle的社交公告服务系统，在发生紧急情况后通过短信、电子邮件或者其他社交网络平台实时提醒系统注册用户。

　　国际警长联合会最近一项以800个执法机构为对象的调查发现，接近九成的机构在日常事务中使用社交媒体平台，超过半数认为社交媒体有助于降低犯罪率。