近日,广州通恒贸易有限公司签约CloudCC.com(http://www.cloudcc.com) ,旨在借助CloudCC 在线CRM系统打造信息化管理平台,完善企业内部管理机制,实现企业科学的、可持续的高速发展。
通恒贸易有限公司成立于2006年,主营家居、日化、办公用品的销售,作为一家从事百货销售的贸易公司,已与全国范围内的众多行业知名企业建立了长期的合作关系。随着公司业务的发展,规模的扩大,越来越多的公司新产品面向市场,先进的产品、齐全的品种、严格的质量保证、完善的售后服务为企业迎来了发展的新高潮。2010年,公司产品销售突破千万,成为贸易行业小规模公司的标榜企业。
随着公司的快速发展,团队的不断壮大,公司现有的管理模式弊端逐渐显露。由于没有一套合理的系统管理软件,企业信息管理弊病百出,随着公司业务的增多,员工工作变得复杂,工作压力增大,办公效率下降,公司运营成本不断提高。行业竞争如同逆水行舟,不进则退,通恒贸易深刻意识到,如果想在火热的市场竞争中取得一席之地就必须采用一套专业、成熟、高效的CRM管理系统,优化企业内部管理平台,实现企业的飞速发展。在几经调研后,通恒贸易与CloudCC.com达成合作。
CloudCC.com作为中国第三代管理软件开发应用龙头企业,采用国际流行的SOA架构下标准Web Service方式,向客户提供云平台技术为核心的服务和企业云计算CRM整体行业解决方案。其优质的性能、专业的技术和服务吸引了通恒,并达成了合作。
通过CloudCC CRM系统强大的数据管理功能,通恒实现了销售过程全纪录,管理者可以随时随地产看销售情况,并作出引导性指示。通过销售自动化功能,公司销售新员工可以迅速了解销售工作,成为公司销售主力。优秀销售员的离职也不会给公司带来客户流失的现象。
通过CloudCC CRM系统市场营销功能,通恒管理者只需鼠标轻轻一点就能利用市场数据信息制作各种直观表格,明确市场中那种产品畅销,那种产品销量滞后,并作出市场战略规划与调整。
通过CloudCC CRM客户管理功能,通恒员工能形成客户360°视图,轻松和每个客户进行交流,客户对通恒的售后服务反映速度、问题解决能力感到十分满意,客户忠诚度明显提高!此外,CloudCC CRM 系统办公自动化、项目审批功能为通恒节省了大量的办公资源,这已经成为通恒集团降低运营成本,提高企业效率的“秘密法宝”。
通恒通过CloudCC CRM对企业的优化,未来必将更好地拓展市场,赢得消费者认可,在贸易行业取得辉煌成就!中国经济网