北京现代汽车出现异常响声 车主维修8次还没好

　　董先生(左)正在和海口北京现代汽车的一负责人协商(南海网记者陈望摄)

　　董先生购买的北京现代索纳塔汽车(南海网记者陈望摄)

　　南海网海口8月13日消息(南海网记者陈望实习生韦伟光)“三个月内，这辆车我已经修了8次，但还是没有修理好。”8月13日，海口市民董先生向南海网反映称，他今年4月底购买了一辆北京现代第八代索纳塔，才行驶十多天，车辆就出现异常响声。经过多次修理，他已经失去耐心，当他试图找北京现代4S店换车时，却遭到拒绝。

　　 车主：车子出现异常响声，维修8次未好

　　据董先生介绍，今年4月底，经朋友介绍，他花费了17万元在三亚骏诚北京现代4S店购买了一辆第八代索纳塔汽车。提车才行驶了十多天，车辆就出现了问题。他说，车子行驶过程中，一遇到路面有些颠簸，车架就发生“咔咔”的响声，非常烦人。由于他住在海口，他便将车子开到海口的海南京诚北京现代汽车销售服务有限公司维修。不料，车子修好后，第二天上路，车辆又出现异常的响声。

　　“这辆车我修了8次都没有修好，而且厂家的专家也来维修还是没有修好，我已经不想再修下去了。”董先生无奈地说，他就车辆问题多次和海口的北京现代4S店沟通，对方至今都没有给他一个何时能修理好的承诺，他不想再无止境地修下去。为此，他向汽车商提出置换车辆的要求，但遭到了拒绝。

　　4S店：车辆不是本店购买无法置换，建议全面检查

　　为此，海南京诚汽车销售服务有限公司一负责人张先生解释道，董先生是在三亚的骏诚北京现代4S店购买的车辆，不是在海口店买的，他们店和三亚的4S店都是独立的店面。董先生的车辆出现问题可以在海口店维修，因为品牌车辆的维修是全国联保的，但如果要换车或置换的话，董先生必须和三亚4S点进行沟通协商，本店是无法给予置换车辆的。

　　针对董先生车辆的问题，张先生提出个人建议。他称，虽然董先生的车辆在该店维修8次，但都没有彻底检查过车。如果董先生还想继续维修的话，他希望把车辆留在店里进行全面检查，在维修期间，他们会给董先生提供一辆代步车辆方便日常行驶。等检查完后，他们会将结果和厂家进行沟通，看如何处理更合适。

　　对于张先生的建议，董先生告诉记者，他已经不想再维修车辆了，对4S店已经不信任。下一步，他将和三亚的北京现代4S店沟通，看是否能置换车辆，再做决定。