好事还得办好

　　文/山歌

　　据《北方新报》报道，呼和浩特市新城区丽苑住宅小区居民反映，小区要占用 小广场来建为民服务中心，他们担心会失去这唯一的活动场地。而且，唯一的垃圾转运站也会拆除，小区环境恐怕变差。有关方面介绍，为民服务中心选址在小广场南侧的台阶下面，不会占用小广场，而且，还会把小广场重新硬化、美化。小区的垃圾转运站关闭后，由新的物业公司派专车专人将小区的垃圾运到新的垃圾转运站，保证居民垃圾日产日清。

　　居民所有的疑问，通过记者的采访得到澄清。我们不难发现，给部分居民带来 恐慌的这个为民服务中心，不仅不会对居民的生活休闲造成不良影响，相反促进了小区的建设。改观小区面貌的同时，居民还会享受到为民服务中心的免费 服务。更重要的是，这个项目的建设并非有关部门独断专行，丽苑社区居委会党总支书记云金花表示，居委会将开展民意调查，同意改建的业主超过小区业主的2/3才会建设。这与《物权法》的规定相吻合，说明民意得到了尊重。但是，居民们为什么会心生不满呢？笔者认为，双方在沟通上存在问题，信息传达有欠通畅，居民不知情才胡乱猜疑。就像一位居民指出的那样，“居委会应该先组织大家开会，说明情况。”如果第一时间组织居民协商，将居民关心的问题一一作答，解释清楚，他们何至于向媒体投诉？

　　好事还得办好。这个事件给我们的基层组织提了一个醒，在处理与居民生活息息相关的事情上，解释沟通工作必须前置，做到家喻户晓。否则，初衷再好，也总会有杂音传来。