洗车店突然关门 老板也失踪了

　　记者 吴云燕 摄影 陈艺丰

　　魏先生在大渡口龙文钢材市场做生意，昨天，他给时报通66099999打来电话：我办了一张洗车店的卡，还剩下三四百块钱，洗车店突然关门，老板跑得找不到人了。

　　魏先生说，这家洗车店在大渡口区翠柏路锦天国际楼下，名叫车之绮。

　　没有告知车主 洗车店突然关门

　　“这个地方离重庆银行比较近，我们公司又是在这家银行开的户，经常需要到这里来办事，顺便就在这里洗车了。”魏先生说，“单洗的话一次25元，办卡的话，每次洗车只要15元，便宜10元，划算一些。”于是，他去年底办了一张卡，500元，现在还剩下大概三四百元。

　　“上个月我一直在出差，回来后就想起该洗车了，去洗车店一看，已经关门了。”魏先生赶紧拨打办卡时记下的洗车店电话，“无法接通。”但洗车店的门上贴了张条子，有个招租电话，“我这才确定肯定是关门了，但是怎么都没有通知车主一声，卡上剩余的钱又怎么办？”

　　魏先生说，这家店除了洗车，还做保养，兼售汽车饰品等，做得很大气，感觉挺正规的，“哪里会想到说关门就关门，连老板都找不到。”

　　魏先生拨打房东电话，对方说，洗车店还差着租金，“建议报案。”

　　生意曾经很火 还扩充两个门市

　　我们昨天下午也去了这家店，一共四个门市，分属两个房东。旁边店铺工作人员告诉我们，店老板操成都口音，“最开始他们只租了两个门面，后来有一段时间生意挺好，又把旁边的另外两个门市也租下来了。也不知道怎么就突然关门了。”

　　我们碰巧遇到其中一个房东。“我们这个门市他是今年才租的，实际上只用了一个季度，可能是今年五六月份雨水多，洗车的人少了，他们没交租金，我们只有把门市收了回来。”这个房东说，他手里也没有洗车店老板的身份证信息，只有一个电话，我们拨打这个电话，已经停机了。

　　拨打另外一个房东何先生的电话，“哎，这个人还欠我七八万的房租呢，洗车店里很多材料听说也是欠着账，我也只有报警。”何先生说，现在有三四十个车主去派出所报案了，听说有人还办的5000块钱的卡。

　　成都总店：和我们没什么关系

　　我们在网上搜到车之绮成都店，电话联系公司负责人，“对，重庆也有一家我们的店，算是我们的分公司，在大渡口翠柏路。”对方听说这家店已经关门并且找不到老板了后，又表示，“这是我们的分店，但和我们是独立的法人，没有什么关系，开店的是我的一个朋友，只是用了我们的名字。”但这位负责人表示，他可以帮忙联系这个老板，了解了情况之后再给我们回话，但一直到截稿，都没有再接到对方的回复。

　　目前，大渡口春晖路派出所正在对此事进行调查。

　　是不是可以设立一个

　　诚信保证金？

　　各种各样的年卡、季卡、月卡、次卡、储值卡、花样繁多，在游泳、美容、洗车、健身等行业这种现象更是普遍。预付费的商业模式，这种对企业来说可以迅速回流现金的消费方式，对消费者来说却绝对是高风险。那么既想享受实惠，又怎么能尽量地规避这种风险呢？

　　张女士家住歇台子，去年6月份买的车，但一直等到今年初，才在市委党校附近办了张面额300元的洗车卡，“办理之前，我考察了很多家店，了解了这家店经营情况，诚信情况，开店时间等，再办的卡。而且只办了300元的卡，这就是谨慎，即使真遇到什么事，也可以尽量减少损失。”

　　中国消费者协会投诉部主任邱建国曾建议，应当设立一个诚信担保金。他认为，消费者预付费，“买”的就是信用，如果这种信用没有办法保证的话，后边的矛盾就会越来越多。收取了多少资金，就拿出多少等额的担保金，放到第三方机构。这样商家一旦有违约行为，对用户来说才有保障。