记者 刘浩
赵先生拨打时报通66099999说:买了一个衣柜,现在已过质保期,柜门掉了,还砸伤我老婆的脚。拨打了多次电话,对方总答应来维修,却一直没来。请时报帮忙再打个电话问问吧。
赵先生家在渝北回兴香山美筑,2009年在南岸区八公里名为“海鑫”的门店,定做衣柜鞋柜等家具。
赵先生选完衣柜鞋柜,共花了3000多。去年8月,老婆开柜门时,柜门一下子掉下来,砸伤她的脚趾。虽然过了质保期,赵先生想来想去,还是决定找购买时的店老板。“每次店老板都很客气,回复说,马上让工人联系你,一定会给你维修,但就是不见工人的影子。” 昨天,赵先生连续拨打了四次木柜公司的电话,请求维修。店老板说,给工人说了,一定马上联系。赵先生一听这话,又感到火直冒。
随后,我们将情况反映给木柜公司老板,对方表示,“已经承诺了,今天无论如何,一定要去维修。”昨晚10点,我们联系赵先生,确认是否有工人去修理。赵先生说,不到一小时后,店老板派了人去修理,“柜门已经修好了!”