市民杨先生发现银行账户在网上登录不了,12日找到银行询问原因,被告知他上次到银行取钱时,银行柜员多给了他400元,由于找不到他,银行只好将他的账户冻结了。
杨先生介绍,7月29日下午2时许,他在银行柜台取出4.4万元,当时,银行柜员将钱数好后捆成4捆,交给了他。由于金额较大,他没有数就放进了包里。11日晚,妻子用网银登录时,发现账户无法登录。12日,他找到银行询问此事,发现自己的账户已被冻结。而冻结原因就是当天他取钱时,银行多给了他400元。杨先生对此很不解。他说,钱是银行柜员清点后给他的,就算柜员弄错了,银行也需出具相关凭证来证明,怎么能随意冻结储户的账户呢?
12日下午,在伍行长陪同下,记者和杨先生查看了当日的监控录像。通过对录像的慢镜头处理,大家一致确认,银行柜员点钞时,确实多数了4张。该行表示向杨先生道歉,因员工疏忽给他带来了一系列麻烦。
“这400元不是我的,我就不会拿。”杨先生当即退了400元。 据《楚天都市报》