【面对面·心贴心·实打实 服务职工在基层】天津工会服务组访万家企业解八千难题

　　本报讯 （记者姜明）今年以来，天津市各级工会针对企业及职工反映突出的建会、培训、维权、招工用工等困难，做了大量艰苦细致的工作。截至8月中旬，天津工会共走访基层企业12529家，服务职工45万多人，协调解决企业和职工生产生活问题8038个。活动中，各级工会干部深入一线，在主动、便捷、高效服务上下功夫，把职工群众意愿作为工会工作“风向标” ，受到企业和广大职工的普遍好评。

　　“生活上还有什么需要工会帮助的吗？”天津市人大常委会副主任、市总工会主席邢明军日前来到天津滨海新区南港工业区，实地查看农民工工作、生活情况，听取职工对工会工作的意见和建议。

　　今年年初，天津市总做出部署，要求全市各级工会组织把服务大局与服务职工紧密结合起来，天津市总带领服务组兵分12路深入基层。

　　今年，天津开发区工会免费开设法律咨询、法律调解、法律援助、困难帮扶、心理倾诉等窗口和24小时维权服务热线，为职工和企业提供“全方位、一站式”的便捷服务。截至目前，开发区职工服务中心已接待劳动争议类来电来访2491件，90%以上调解成功，为职工挽回经济损失约103万元。

　　在走访中，天津市总工会认真听取各区、县工会要求、呼声，及时提请市委常委会研究并出台政策，将正常生产经营企业建会率、企业工资集体协议签订率和市命名的劳动关系和谐企业率等三项工会重点工作的指标，纳入天津市委对区、县党委领导政绩考核内容，极大增强了工会工作目标管理的可操作性和约束力。

　　“用工难”是这两年来企业在发展中不得不面对的棘手问题，天津市总工会与陕西省等8省市总工会共同签订了《九省市工会劳务输出及维权合作协议书》，吸引大量外埠有志青年来津就业。

　　一位企业老板对记者说：“企业面临的很多问题自己很难解决，而下到我们企业的工会干部实打实的服务，帮我们渡难关，不搞形式，不走过场，不做表面文章，不见效果不撒手，这样的工会干部我们欢迎。”