【走基层·走进360行】零钞在指尖起舞

　　在武汉公交集团，有一个近千人的职工群体，她们每天“数钱数到手抽筋”，年薪却两万元都不到，她们就是点钞女工。

　　日前，经过特许，记者走进武汉市公交集团五公司票务中心。据介绍，每天清晨7点，80多位女职工在经过两道铁闸门后会集中到这里。两位女工将票款箱推进来分到点钞台上，这种乘客投币的票款箱只有到了这里才有钥匙打开。日常千余个票箱，总重量不下两吨，由两名女工专门负责搬运，夏季，两个人的工作服都是湿了又干，干了又湿。

　　倒在点钞台上的几乎全部是零币，夹杂着残币、假币、游戏币，还有餐巾纸甚至烟头，空气中弥漫着浓浓的“钱臭味儿”。点钞女工立即开始工作，只见她们双手不停地将纸币逐一捋顺、压平、清点，再按标准叠扎，硬币则装入自制的量币器整理。最后纸币成叠，硬币包卷，交由复核员复点、验收，集中运入钱库。

　　9点钟后有20分钟忙中偷闲的时间，这时候她们会抓紧时间上厕所，然后用自编的工间操活动活动身子，接着再次埋头工作。公司配有大冰柜和微波炉，到了11点半，她们将自带的午餐加热，坐在休息室里默默吃完。

　　宋海燕是票务部点钞中心的大组长，一位可亲可敬的大姐。人说“三个女人一台戏”，这点钞室100多号女工，不知要出多少台戏，张家长、李家短，还有工作中的摩擦总也少不了。无论遇到什么烦心事、难事，她都用一颗宽容之心和过人的智慧妥善地调解矛盾。

　　点钞室是宋海燕和所有职工共同的“家”，宋海燕就是“大家长”，哪家儿女上学需要有人接送、哪家老人需要照顾，情况汇集到她那里，她就妥善地安排调休。她担心点钞室里面灰尘大、细菌多，除了安排人每天做清洁、定期大扫除外，还经常清理微波炉、冰箱，对扫灰尘、擦窗户、洗窗帘这一类的脏活、重活则是亲力亲为。

　　李江莉是一位有近20年“点龄”的“元老”。她告诉记者，当了公交人，无论在哪个岗位都是每天带着一身疲惫回家，无力当好家庭主妇，对家人和孩子的愧疚甚过疲劳。

　　点钞状元吴莉芬是有名的快手，每天的点钞量是别人的2倍。只要一坐上工作台，钱币在她的指间犹如“行云流水”。她在点钞中心工作10年了，已点钞400多万张（枚）。最近，她因做手术休息了10天，但是因为近段时间公交客流量大，点钞任务重，没休完假她就又上阵了。同事们笑说：你不在，我们进度慢多了。

　　谈到熟悉的点钞工作，吴莉芬说，习惯了，一上工作台，停不下来，只想着赶快清点完，就这样年复一年，日复一日，一晃就是10年。她不愿意落下一分钱币，对每张钱币都很细心，特别是纸币，大多是皱巴巴的，但到了吴莉芬手中，她都要整理得平整有致……

　　记者粗略统计了一下全天的工作量，平均每人清点一元、五角、一角纸币、硬币近2万张（枚）。

　　尽管票务中心有4台大空调，但她们换下的工作服上还是沁出了层层汗渍。作为辅工，她们的收入不高，但这里从来没有发生过票款流失、差错的情况。

　　这样的工作每天都在继续，这群敬业爱岗的女工，指尖若水，起舞若花。