“面对困难群众，我们更应履行好职责！”

　　全国工会“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动，让广大工会干部在知民情解民忧的同时，思想状态也发生了一些变化，服务基层的责任感明显增强。四川省达州市总工会办公室主任杨波在服务职工时所写的部分“民情日记”，让我们看到了工会干部在基层服务职工时的所作所为所思。

　　2012年5月10日 星期四 晴

　　达州市“万名工会干部直接联系服务群众”活动启动当日，我们5人组成的工作组来到通川区永丰街社区。这是常住人口有1万多人，经济较为落后的社区。看得出来，社区干部职工对我们的到来充满期待。让我们感动的是，尽管有5名社区职工因重病等原因面临暂时困难，但他们对党政及工会依然存有感激之心。身患尿毒症的王荣彬说，如果不是党政工多年来的关心，他早就失去了继续生存下去的勇气。面对这样的现实，作为工作组组长的我，感到肩上的担子一下子沉重起来，我们应与社区一道尽快帮助他们增收致富。

　　2012年5月11日 星期五 雨转晴

　　原本计划从今天上午开始分头上门慰问结对联系的10户困难家庭，并已为每户准备好10公斤大米、5公斤油和5公斤面条，但一场突如其来的暴雨打乱了我们的计划。于是我们改变计划，在社区工作人员的协助下，找出社区“十二五”发展规划、2012年社区工作预决算表等相关资料。通过对资料进行分析，我们向社区提出了加强基础设施建设、增强服务功能的建议，并决定将联系的10户困难家庭纳入工会帮扶对象，分别给予2000元的一次性特困帮扶；依托社区小型超市建立工会惠民帮扶点；捐建1个社区书屋，并将社区纳入全市“百场电影送职工”活动范围；由市总支持2万元资金，帮助社区抓好党员教育活动阵地建设。

　　2012年5月12日 星期六 小雨转晴

　　禹王宫巷22号，张其清大爷家。低矮的瓦房，灰暗的一楼，不足20平方米的面积，所有日常生活都在这狭窄的空间里。两把旧椅子，一张破沙发，没有任何家用电器。据说这是政府专门提供给“三无人员”免费使用的周转房，张大爷在这儿已经居住了近20年。如今他已88岁高龄，唯一的生活来源就是每月392元的低保金。尽管如此清贫，但张大爷对社会满怀感恩，让他能够安享晚年。我们一再询问他还有什么需求，老人想了很久才说，只希望能够安上光纤，再有台电视机，他就可以“听”新闻了。我们通过社区帮助他解决了这一困难。

　　2012年5月14日 星期一 多云转晴

　　依然是扎扎实实的一天。

　　上门慰问了两户特困家庭，走访了社区4家商户、1所学校、两家餐馆。下午把搜集到的情况进行了整理，然后将工作方案向市总党组作了专题汇报。所幸的是，我们提出的所有工作措施建议都得到了党组的认可，接下来只需要我们逐项落实了。

　　走进困难家庭，上门看望慰问了社区困难职工群众，他们的困难虽然不尽相同，但大多是因病致贫。很多家庭本来就年老体衰者居多，再加上病痛的侵袭，自然导致生活难以为继。

　　2012年5月15日 星期二 晴

　　经过几天的登门慰问和走访调研，工作组的工作现在开始进入解决实际问题的阶段。我们5人重新分工，有的继续入户走访，进一步搜集了解情况，有的负责与社区相关人员衔接，逐一落实市总批准的帮扶措施，特别是对10户有重大疾病患者家庭的帮扶要及时到位，还有为社区基层党建工作申请的2万元经费补助也要尽快到位。

　　在安排好小组工作的同时，我又抽出时间继续在社区看望慰问了3户困难家庭。在达州六中家属楼一间阴暗潮湿的底楼，住着身患肝硬化的冉启蒙。46岁的他和妻子都是原国营达县市玻璃厂的职工，1993年企业关闭后，夫妻俩以打工为生，但冉启蒙很快被查出患上严重的肝病，需要长期服药控制病情。好在社区干部帮他们申请了低保和大病医疗救助，虽然不能从根本上解决问题，但总算让他们看到了一丝生存的希望。

　　这些天，连续走访了这么多困难职工及其家庭，让我的心情很沉重。一方面，我和同事们鼓励这些困难职工树立信心，拥抱生活；一方面，也同时唤起我们的责任，面对困难群众，我们更应履行好职责！因为，比起他们，我们真的很幸运，如果我们不懂得珍惜，不认真履行职责，实在有愧于党的重托和时代的要求。