日前,中国电子商务协会等部门联合发布数据显示,截至2012年6月底,过去一年间,全国超过6000万网民因网络诈骗损失300多亿元。多位专家表示,我国亟待建立一个覆盖广泛的互联网可信验证服务体系,为广大消费者提供更全面的网站可信识别服务。
受骗案例
从事设计工作的吉林长春市民刘其此前打算购买某品牌一款复古运动鞋,他在当地商场和一些知名网店都未买到中意的款式。2012年7月20日,他在百度上查到一家网址为“www.china-newbalance.com”的网店,该网站在首页注明为某国际品牌中国官网,且声称100%正品保证,假一赔十,并支持网银在线支付。登录后刘其发现,该网站鞋品不仅款式全,而且折扣大。经过搜索,他打算购买的那款原价659元的蓝色复古鞋,网站标价只有549元,并免费邮寄。刘其很快便完成支付。7月28日,刘其收到包裹后发现,对方寄来的鞋无论从颜色、做工、用料等方面都与此前在商场看到的款式差别很大。
他致电该网站客服人员,对方一再表示,“100%保证正品,支持专柜验货”,并挂断电话。而当他打算通过第三方支付进行退款时才发现,该网站根本不支持第三方支付,钱款早已打入对方账户。
跟刘其一样,目前全国每年有数千万网民遭遇着网络诈骗。
数据调查
■中国电子商务协会等机构联合发布的《2012年中国网站可信验证行业发展报告》显示,截至2011年12月底,中国网民总数达到5.13亿。其中,网络购物用户规模达到1.94亿人。
■报告同时显示,截至2012年6月底,过去一年间,在有网购经历的网民中,31.8%的网民曾直接遭遇诈骗网站,网购遇骗网民的规模达到6169万。保守估算,每年因诈骗网站给网民造成的损失不低于308亿元。
■报告显示,受骗网购消费者中,有七成消费金额在500-2000元之间。
诈骗伎俩
伎俩1.诈骗网站借助搜索引擎,让其网站排在推广链接前列,并制造大量同样模板网站轮番推广。
通常只留有一个手机号、QQ号或400免费电话号码。除此之外,没有其他任何信息。
伎俩2.通常只留有一个手机号、QQ号或400免费电话号码。除此之外,没有其他任何信息。
伎俩3.诈骗者通常模仿市场上热门名站建立仿冒网站,几乎以假乱真。
特别提醒
诈骗者经常会在网站上制造虚假人气,显示已有成百上千人购买,迷惑消费者。消费者在网购时,应尽量选择信誉好的知名网站,一定要确保其支持第三方支付。
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电话诈骗又现新花招听按键音破译账户密码
本报讯 据《海峡都市报》报道,8月8日,福州一男子在“赶集网”上看中一部二手车,与卖家联系。对方要求他开通某银行的“电话银行”,再汇1元钱到其指定账户。此外,还有个要求:操作电话银行时按免提,以便让其确定是否交易成功。该男子照办之后,才过6分钟,卡上剩余的49999元就被对方转走。警方表示,这是电话银行诈骗的一种新手段,听按键音破译密码。
福州一名资深计算机技术员说,电话按键音有两种模式,一种音频,一种脉冲。脉冲的非常好识别,按键号码是多少,它就发生“哒”的声音多少次。音频的模式,也很好破解,因为12个按键的音频和振幅是不一样的,而市面上许多电话和手机的每个按键音频却是相同的,区别只在振幅和音色。这名技术员表示,只要将市面上流行的固定电话和手机按键音录下来,形成音频文件,再进行编程,建立按键音与按键号码的一一对应,形成“电话按键音数据库”。当被骗者输入6位数密码时,不法分子录下声音,再导入这种“音频分析软件”逐一扫描比对,很快就能确认输入的号码,从而获取对方密码。
对此,警方建议,一、在使用电话银行时,电话银行查询密码和转账密码最好不要设置相同的;二、用电话银行转账操作时,千万别按免提。