美警用社群媒体华裔研发 曾枪击案后向民众发警告

Nixle公司执行长艾瑞克．刘（右二）与质量保证总监查尔斯．蔡（Charles Choy 右一），及软件开发师正在开会讨论。（美国《世界日报》援引美联社）

　　中新网8月14日电 据美国《世界日报》援引美联社报道，就在今年奥克兰(又译屋仑)欧伊库斯大学发生枪击，枪手逃跑后不久，伯顿警佐(Chris Bolton)利用警方专用的社群媒体工具，向附近数以千计的居民发出简讯警告。此系统是有华裔公司研发。

　　嫌犯落网后，伯顿又发简讯通告。目前，全美国约6000家执法机构正运用由旧金山科技公司Nixle开发的公共通知服务系统，向居民提供犯罪案件动态、交通堵塞与儿童失踪等讯息。

　　如今，这一服务的用户已接近100万，其中大部份为执法机构，包括芝加哥、洛杉矶、巴尔的摩与达拉斯等市的警察局。国际警察局长协会近期针对800家执法的调查发现，10家机构中有9家利用社群媒体，超过半数机构表示社群媒体有助破案。

　　麻萨诸赛州执法社群媒体策略师斯蒂文斯(Lauri Stevens)说，许多执法机构利用脸书或推特及一种名为CodeRED的公共安全通知系统，但Nixle公司有后来居上之势。使用的警员表示，喜欢Nixle的安全措施，不像一般社群媒体已被黑客攻击。此外，Nixle与全国执法通讯系统合作，方便地方、州与联邦及国际公共安全机构互相交换敏感信息。

　　Nixle公司于2007年以1000万元初创基金成立，作为超本地化新闻网站Patch的竞争者出现。但在一年后发现新市场，向执法机构提供与公众直接交流的网络。执行长艾瑞克.刘(Eric Liu)说，虽然公司尚未从中获利，但希望目前使用免费服务的执法机构，日后购买增值服务与升级。他说：“通常，小区对公共安全问题的体验都是负面的。Nixle便是致力创建正面的体验。警方的实际操作，对打造这个产品帮助很大。”