红网湘潭8月14日讯(通讯员 钟俏 贺跃跃)近日,中国人寿湘潭分公司举办2012年钻卡客户免费体检活动。18位客户参加了免费体检活动,占应检客户75%。
今年的免费体检活动利用客户服务的平台,实现与个险和银保业务的无缝对接,用服务促发展,邀请新增的VIP客户参加体检。为了确保体检活动的顺利开展,公司做了充分的准备工作。在广泛征求意见的基础上,该公司从5月份就开始联系湘潭市中心医院、制定服务措施、根据中心医院的客户流量,合理确定集中体检陪检日期。根据客户的要求,本次活动安排专人陪同客户进行体验。每天早上6:30,工作人员开始全程陪同客户体检,与医院接洽,进行咨询导引,在最短的时间内,让客户完成免费体检活动。
通过这次钻卡客户免费体检活动,增强了钻卡客户对公司的忠诚度和满意度。钻卡客户纷纷表示:“中国人寿的服务就是好,为客户想得非常周到,辛苦你们了”!
[稿源:红网]
[作者:通讯员 钟俏 贺跃跃]
[编辑:朱湘平]