本报沧州电(通讯员彦辉、曙光 记者代晴)
“值日警官你好,我面临更换驾驶证,现在我的驾驶证上的身份证号是第一代身份证号,请问,这样的情况可以在河间直接办理换证吗?还是需要去沧州?”值班警官回复:“你好,换证需要第二代身份证。如果新身份证是自然升位的可以在河间办理,如果是换号的要去沧州办理。”
这是8月13日16时,河间市交警大队网上“值日民警”在回答网友“熊猫”的发帖咨询。
据了解,为方便交通参与者,针对网上快捷、便利、覆盖面广的特点,今年以来,河间交警大队在网上开设了“值日警官”便民服务栏目,每天发帖子的人络绎不断,涉及的内容包括车管业务、违章处理、交管法律法规等问题。值日警官对网民提问一一给予答复,对当时不能答复的问题则通过查阅相关资料或询问职能部门,定期给予答复。这种快捷、便利解决问题的方法收到了明显的效果,受到网民欢迎。截至这位名叫”熊猫“的网友提问,“值日警官“已回复网帖587个。