网上流传的各种开锁工具(资料图片)昨日,沙坪坝区小龙坎,印在居民楼走道旁的开锁“牛皮癣”广告。记者 吴珊 摄网上的“锡纸开锁教程”(截屏图)
商报记者 张樟 实习生 邓洁
近段时间,锁匠锡纸开锁的视频在网上疯传,网友们在惊叹其技术的同时,不免对自家大门有些担忧和疑问:开锁人是否具备资质,安全如何保证,收费是否合理?
为探究开锁行业真相,近日,记者调查发现,目前,我市开锁行业鱼龙混杂,多数开锁者没有相关资质,给钱就开锁、收费随便喊。
不验身份 只要给钱就开锁
8月10日,家住渝北两路某小区的曾女士深夜11时回家,发现没带钥匙,通过张贴在小区内的“唐开锁”小广告,电话叫来了锁匠师傅。
“开锁师傅来了后,拿着工具鼓捣了大约2分钟就把门打开了,快得让我不敢相信。”曾女士说,她事后有些担心,开锁师傅自始至终都没要求查验自己的身份,万一不是业主,他会不会也什么都不问就收钱开锁?
带着疑问,记者拨通“唐开锁”的电话后表示,相关证件没带在身上,能否来开锁?对方无所谓地说:“你想给就给,不想给就不给,只要给钱就行。”当记者要求他带上相关证件时,对方却称:“我一天到处跑,不可能随身带个执照,你放心,我们绝对不乱来。”
随后,记者又拨通了另外几个开锁电话,对方均表示开锁不需要出示证件。
随口喊价 开门最高300元
其实,开锁不仅不验身份给安全带来隐患,收费混乱也让这个行业备受诟病。
“唐开锁”表示,他们开锁价格根据住户地址远近、白天夜晚和开锁难度确定,一般80元,深夜和凌晨的价格要高些,这个行业收费都这样,并没有统一标准。
随后,记者走访了沙坪坝、江北、渝中区等地近10个小区,发现每个小区内至少都贴有不下5张不同的开锁“牛皮癣”广告。渝中区一位开锁匠则称,白天开锁价格50~80元不等,根据距离远近和开锁难易程度定,而夜间都在100元以上,最高甚至要300元。“晚上开锁等于加班,肯定要贵些。”江北区一名开锁匠在电话中说,大家都是这个价。如果开汽车锁则更高,最多要近1000元。
随意收徒 开锁教程网上卖
大街上和小区内有如此多的开锁“牛皮癣”广告,这些开锁匠是否有资质?答案是否定的。记者在市工商局公众信息网查询发现,全市注册的锁行19家、锁城22家,其中主城不到10家。
“现在开锁技术到处都可以学,因此造成开锁匠泛滥。”段记锁行开锁师傅段仁浩介绍,现在开锁学徒学费大概2000元左右,正规开锁公司收徒弟都会到当地派出所备案。但现在很多开锁匠为了赚学费就广招学徒,对招来的学徒既不了解也不备案,不知道这些徒弟学出来会做什么。初级的开锁很容易学会,有些学徒学会开一般的防盗门锁和车锁后就出去自立门户。
除了拜师学艺,在网上还能买到开锁教材和工具。如急速开锁工具、香港锁王套装开锁工具、十字开锁工具等,一套工具网上售价几十元到几百元不等,并有各种开锁资料大全的DVD出售。
内幕
与小区保安联手 开锁收入平分
上月底,渝北两路的张女士回家发现忘了带钥匙,求助小区保安。
当时,这名保安在手机里翻出一个号码打过去,很快开锁匠就来了。“之前太急没问价格,门打开后对方要150元,一番讨价还价后给了100元,还以为捡了个便宜,后来才知道一般开锁50元就行了。”张女士怀疑她被保安和开锁匠坑了。
而一位不愿具名的业内人士透露,开锁者为牟利,通常与小区保安联手赚钱。他们一般选择高档小区,这些小区很少有到处张贴的开锁广告,业主门打不开一般会找保安。保安会要求与开锁匠五五分成,开锁匠为保证收入,将本来80元的收费涨到120元,甚至更高。更有甚者,小区保安故意损坏住户门锁,再“帮”业主找开锁匠,双方里外配合在大的小区一个月可赚数千元,这样的组合一般打一枪换一个地方。
“有些开锁人为牟取暴利,甚至故意损坏锁,再让消费者换锁。”该业内人士介绍,有的开锁匠开锁后,会说锁坏了或者将小问题夸大,甚至故意把好锁弄坏,让市民换锁。由于多数市民不懂,只好任他们推荐,买到的很可能是高价锁或劣质锁。
原因
无明确法规约束 多数无证经营
为何开锁行业存在如此多的问题?
中国防盗联盟主席罗永正表示,造成开锁行业乱象的原因主要有两个方面:第一,目前,对开锁行业国家还没有明确的法律法规来约束;第二,开锁行业自身缺乏监管和自律,由于开锁工具简单学习容易,出现很多无证经营者,导致进一步行业混乱。
段记锁行创业人段茂和介绍,他从事开锁三十多年,见证了开锁从精少到泛滥再到逐渐规范的历程。段茂和介绍,以前防盗门少,从事开锁的人也不多,但技艺精湛。后来各种锁类越来越多,开始有形形色色的人进入开锁行业,从此整个行业就陷入恶性竞争里。
按规定,所有从事开锁的工作人员均应在公安机关做指纹、掌纹和DNA的备案。而开锁匠上门开锁时,都会按规定先出示自己的工商执照,再要求委托人必须填写姓名、身份证号、电话和地址。
“按程序办事,能尽量减少不法分子钻空子。”段茂和表示,目前,进入开锁行业在门槛、资质等方面没有明确的法律法规约束,物价部门也未对开锁价格作规定,要价全凭开锁人员的素质。这导致一些非正规公司的开锁人在利益的驱使下随便喊价,扰乱了市场。
江北公安分局治安支队相关人士称,虽然近几年重庆警方和工商部门在努力整顿开锁行业,但由于很多开锁人员只留个电话,连门面都没有,因此取缔的难度比较大。
监管
开锁人须备案 成立协会自律
开锁行业的乱象不仅不利于这个特殊行业的发展,也给市民的财产安全埋下不少隐患,应该如何进行规范?
江北公安分局治安支队相关人士介绍,个人或团体要从事开锁行业,需要去工商部门登记,领取执照,然后再到公安机关备案。我市对整个开锁工作流程都有严格要求:首先,业主或居住者要开锁,开锁人员必须要求其出示证件,并验证、登记。假如不能出示证件,就要找居委会、物业或者第三方见证人到场。如果证件放在室内,可要求其开锁后出示证件,如没有证件就应报警。同时,开锁匠也应出示相关证件。这位人士提醒说,市民如要开锁,不要盲目选择街边广告,应通过正规开锁公司或拨打110。开锁时应查验对方证件,如遇可疑人员或者无证上岗人员应及时报警。
中国防盗联盟主席罗永正则认为,成立防盗联盟协会可引导开锁行业的规范,呼吁市民加强防范意识,抵制无证经营。这不仅对开锁价格、服务都能起到规范作用,还能肃清整个开锁行业的非法营业。不过,目前,重庆还没有成立开锁协会,可在这方面加强。