元宝山区平庄镇向阳村位于平庄城区,总面积4.76平方公里,耕地1027亩,总人口3572人,村设党委,党员115名。2011年,全村工农业总产值2.2亿元,村集体收入2500万元,农民人均收入10200元。
随着村集体经济的不断壮大,向阳村始终奉行的“以人为本、为民服务”的宗旨越发明显地显现出来。多年来,该村积极开展了多层次、多样化的便民服务。为了更好地服务群众,满足群众不同生活需求,2012年,该村建设了总面积4800平方米的“村民服务中心”,规划设置一站式服务、教育培训、医疗保健、文体活动、创安维稳、物业保障等6个功能区,配备专职人员并组建了6支志愿者服务队,进一步提高了服务保障能力,实现了“六个不出村”。
办事服务不出村。该村持续开展了“三服务为民”(扶贫帮困、服务助民,办事代理、服务便民,增收示范、服务富民)活动,在村设立政务代办点、配备兼职政务代办员,在村民组设置联络员,方便群众办理相关事项。2012年,按照“便民、规范、高效”原则,建立了一站式服务大厅,全村计划生育、社保就业、土地、民政、党建等工作职能进入大厅,开设4个服务窗口,按照“一口受理、后台运作、限时办结”的原则,严格落实授权代办、首问负责、公开办理、服务评价等制度,做到服务“零距离”、办事“零时差”、环节“零空缺”,使村民足不出村便可享受20余项代办服务。
教育服务不出村。该村成立了村民培训中心,与同济大学联合建立现代村镇发展研究中心培训基地,有计划、分期分批对党员群众进行系统学习培训,近两年,赴河北、山东、辽宁等地学习农业产业化,赴上海九星、浙江花园等村学习商贸市场、企业管理的人数达到了500多。落实普及高中教育目标,选送一批高中毕业生到同济大学定向培养,对考取中专以上院校的学生分别发放1500-5000元的奖学金。着力培养新型农民,为每个家庭订阅《农民日报》,全天开放远程教育室、图书阅览室,整体提升了村民素质。
致富服务不出村。为拓展致富增收渠道,该村开发建设了商贸市场、煤矿等劳动密集型企业,建设了奶牛园区、设施农业基地、万亩森林公园等富民产业,充分发挥其“解决村民就业、促进村民致富”的作用,先后解决860人次的就业问题。加强就业岗位技能培训,开通了向阳服务网站,为村民提供充分的培训服务和就业信息。目前,全村110个种养殖户,从事餐饮、修理、运输、销售等行业的496个专业户,均能够得到充分的技术和信息支撑,实现了失地农民打工不出村、增收不出村。
医疗保健不出村。该村升级了卫生服务中心的软硬件水平,聘请8名医护人员分片作为“家庭医生”,24小时免费为村民提供医疗咨询服务、上门服务,每年两次为村民免费体检。健全了基本医疗免费制度,在为村民免费办理医疗保险的基础上,村民医疗保险报销的费用全部由村里负担,两年来,共支出140多万元,确保了村民病有所医。
文化娱乐不出村。向阳新村住宅小区专设了健身娱乐广场,服务中心设立了村民活动室、棋牌室、乒乓球室,为村民日常健身、活跃业余文化生活提供了理想的场所。通过培育群众特色文艺队伍,开展百姓大舞台、消夏文化广场活动,开设群众舞池、想唱就唱等平台,把文化引进农村、引进家庭,打造了居民各得其所、共同拥有的文化家园。
平安保障不出村。村民服务中心专门设置了法律援助室、民事调解室、妇女维权站、公安派出所,组建了以村干部、辖区治安民警、镇司法所干部、党员志愿者为主的矛盾纠纷调解组,构建了“1名法律援助明白人﹢2名义务民事调解员﹢1名公安干警”的服务架构。组建了由村干部、村民代表、物业公司代表参加的物业纠纷调解委员会,调解农村社区物业管理纠纷。成立了治安巡逻队,他们佩戴红袖标在社区开展治安巡逻,协调辖区派出所安置了电子监控设施,对社区实行封闭式管理,单元安装了电子门,构筑了治安人防、物防网,提升了村民安全感。(通讯员 张素花)