(近日,光大银行长沙分行在所有现金柜台上加装“安心宝”装置,为客户提供专属屏幕,让客户对业务详情一目了然。)
红网长沙8月15日讯(通讯员 陈翔)在银行柜台办业务时,常有“柜台不透明”的问题,不知道柜员是如何操作的。光大银行长沙分行日前在所有现金柜台上加装了“安心宝”装置,为客户提供专属屏幕,让客户对业务详情一目了然。
全程交易屏幕展示
在光大银行长沙分行营业部,每一个窗口前都有这样一个7英寸液晶触摸屏的仪器,配有微型麦克风和扬声器。客户在办业务时,“安心宝”会自动显示柜员的操作信息。比如,客户给外地的卡存了一笔款,“安心宝”会显示存款金额、账号、户名、异地存款手续费等信息。
液晶触摸屏能防密码被偷窥
与从前单一的密码输入器相比,“安心宝”多了一个显示屏。客户使用“安心宝”不必担心信息外泄,因为该设备采用了高安全的防窥技术,“安心宝”上显示的信息,只有客户自己近距离才能看到,外人根本无法窥视。
显示屏上方的、符合人体工程学的防窥罩,能完全保护客户交易隐私不被窥视。同时还有先进的防窥膜保护技术,既能让客户清晰地看到信息,但30°角以外的范围看,就是一块白板,避免交易信息被窃取的可能。
客户应享受信息平等权,未来或推广
加装“安心宝”,就是为了帮客户揭开银行柜台里面的“神秘面纱”,增加业务透明度,让客户到银行的每次业务都办得清楚、放心。银行为客户提供专属屏幕,保证客户资金和信息安全,也能让客户对业务详情一目了然。
[稿源:红网]
[作者:通讯员 陈翔]
[编辑:朱湘平]