今年8月1日,《无障碍环境建设条例》正式施行。该条例规定“视力残疾人”可携带导盲犬出入公共场所,导盲犬出入公共场所终于有法可依。昨日,残奥会首枚金牌获得者平亚丽,在导盲犬“Lucky”(意为“幸运”)带领下,第一次自己登上火车(见图)。不过,记者调查发现,目前盲人携导盲犬进入公共场所,仍受到很大限制。
不能上车就只能送回家
10点30分,从北京站出发,途经北戴河停车的T5687次列车,还有不到半小时就要发车,而平亚丽女士和导盲犬“Lucky”,才刚刚站在北京站的钟楼下。“Lucky”是一只金毛犬,90斤重,毛发在阳光下泛着金光,引得广场上众多旅客围观。
“Lucky!follow!(意为“幸运!跟上!”)”平亚丽给“Lucky”下达跟随北京站工作人员的命令。“对于视力残疾者,我们会给予特殊照顾。”北京站工作人员边说边将这对特殊乘客带向站台。
“有狗要上车?”“不是普通的狗,是导盲犬!”T5687次的杨列车长再三权衡后,没有让平亚丽和导盲犬进乘客车厢,而是将其安排在最后一节货车车厢与乘客车厢的连接处。“‘Lucky’特别听话,绝不伤人。”平亚丽解释着。但对方回复:“客车已超员,你们还是坐这吧。按规定,这样的大型犬必须装进笼子放进货车车厢,但今天情况特殊。”列车长特意找来一张小板凳,平亚丽安然坐下。“如果‘Lucky’不能上,就带它回家。”平亚丽长吁一口气。
破例让导盲犬“吃零食”
“‘Lucky’,sit!(意为“幸运,坐下!”)”平亚丽口令一出,“Lucky”立刻乖乖坐下,抬头望着列车长。“这狗这么乖啊!”杨列车长家里也养狗,但导盲犬是头一次见。“导盲犬的问题,我回去一定上报,我们也希望能有一长期的机制,指导我们遇到携导盲犬的盲人该怎么做。”杨列车长说。
虽然被安排在车厢连接处,但“Lucky”的魅力还是吸引了众多乘客和列车员前来参观,短短两个多小时旅程中,“Lucky”被抚摸了几十下,与人合影5次,得到乘客赠送的一个桃子、两根香肠和一把葡萄。
“我能摸一下吗?”宋女士一家去北戴河游玩,笑称自己只在电视里见过导盲犬,“觉得新鲜又有趣”。不过众人如此超乎寻常的热情却让平亚丽犯了愁。宋女士的侄女扔了十多个葡萄粒给它,“Lucky”全部吞入肚中。“这回惨了,以后它上车都会向乘客要吃的。其实对导盲犬应做到四不,‘不抚摸,不喂食,不呼吁,不拒绝’,但今天破例,为的是让大家认识导盲犬。”
13点40分,平亚丽在“Lucky”带领下走下列车,“这次旅程是个里程碑!”平亚丽笑了。
出入公共场所仍受限制
虽然“Lucky”顺利乘上火车,但记者调查发现,在北京,盲人携导盲犬出入公共场所仍受到诸多限制。记者近日致电北京公交集团、北京地铁、京港地铁等单位,其客服均回应导盲犬目前不能乘坐公交、地铁。市内的多家公园也表示,导盲犬不得入内,“是狗都不能进入公园。”只有一家公园表示导盲犬可以进入,但需提前预约,“公园游客较多,我们会派专人跟随,安排导盲犬的路线。”
记者拨打出租预约电话96103,说明要带一导盲犬出门。1小时后,终于有一位出租车司机张师傅回电,表示愿意拉这趟活儿。“我知道导盲犬很乖,不用装进笼子。对于导盲犬,我们这边没明确规定,全凭司机自己决定是否拉。”
就这些情况,记者致电北京市残联。但截至发稿时为止,记者未收到北京市残联答复。
线索:辰先生
晨报96101现场新闻
记者 李庭煊/文
首席摄影记者 吴宁/摄