京苏大战炒了盘大菜,全国一半大家电库存一天吃光?

2012年08月16日03:19  现代快报

  京东和苏宁的家电战火,从昨天烧到今天,从线上烧到线下,从京东和苏宁,烧到了当当网、国美网上商城、易迅网。京东商城CEO大喊“往死里打”,而苏宁易购也不甘示弱,网友们更是乐得看到这样一场无底线的价格战。不少消费者多方比价,有的甚至多次下单多次撤单,为了拿到更低的价格。而京东和苏宁易购的价格也的确在不断更新,有的商品一上午屡次更新价格。国美、当当、库巴等网站纷纷加入混战,有网友笑称:“似乎没参战都不好意思说自己是电商。”

  不过,有专家认为,这样的价格战未必利于电子商务的发展,也不要指望经过这一战就能奠定新的格局,电商的价格战可能还要僵持一阵子。

  □现代快报记者 张波 何冬蕾

  拼价格

  开战 “过山车价”忙坏了网友们

  昨天上午9点,价格战刚开打,苏宁易购和京东商城的商品价格就开始不断刷新。网友们忙着下单的同时也在忙着撤单。

  南京消费者刘小姐正在为新房选购家电,看中了一款洗衣机,但不一会儿价格就出现了变化,“本来标价是2000多元,没多久京东的价格就不到2000元了,我刚下了单又要撤单,后来就索性不下单了,因为价格变化太快,我也不知道到底最低价会在哪里。”

  在新街口上班的小于昨天想趁价格战买一台电视机,可是三次下单,三次撤单。他告诉记者:“每次下单都担心价格会有变化,所以就不急着付款,一看果然下降了,苏宁、京东、国美、当当,几家一家家比过来,就这样花了不少时间。”最终由于京东无货,小于在苏宁易购第三次下了订单。他告诉记者:“下午一点下单,标价是5499元,到了两点多一看成了5419元,之后又担心价格有变化所以又撤了单,一直到晚上下班前才敢确认买下。”

  网友也担任起“价格情报员”的角色,有网友发现8月14日晚上,京东商城一款夏普 LCD-32LX330A 32英寸高清液晶电视的价格从2699元上升至4099元,但在昨日9点以后,这个商品价格又从4099降至2399,随后又再次下降至2288元,然后又涨到4099元,像是坐上了过山车。

  相持 降价风逐步减弱,缺货的多

  从昨天上午9点开始,各家互相比价,价格在不断更新。不管嘴上说得天花乱坠,最终看比价数据,谁的价格高,谁的降幅大,一目了然。

  根据有道购物助手的监测,截至上午11点,京东的商品均价为3496元,相比10点钟下降53元;苏宁商品均价为3298元,相比10点钟下降22元。1小时内,京东调价19%,苏宁调价17%,降幅已明显小于前1小时。到了下午1点,京东的商品均价为3464元,相比12点钟下降9元;苏宁商品均价为3235元,相比上一小时下降4元。截止到上午11点,京东的最低价商品仅在全网第三,且有近三成的京东最低价商品还显示“无货”。

  来自一淘网价格监测显示,截至15日下午5点,苏宁比京东价格高的大家电商品有297件,占比25%,京东价格比苏宁高的商品475件,占比41%;剩下34%的商品两者价格相同。一淘网价格显示,昨天共监测全网6大B2C商家网购大家电商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降,总占比仅4.2%。

  记者通过实时查看一淘网比价擂台排行榜发现,在商家标榜“最低价”的商品数据中,超过半数都处于无货状态。以在空调类比价排行榜中位列前两位的格力 72LW/(72568)FNCG-3.3匹立柜式冷暖空调及大金FVXB360LC-W 2.5匹立柜式冷暖空调为例,除易迅外,库巴、京东、苏宁三家通通缺货。

  战果 京东秘而不宣,苏宁增10倍

  大家电比拼如此惨烈,双方却都不急着公布战果。到昨晚7点多,苏宁电器公布了全天的数据,而京东方面则表示:“今天不会出相关数据。”

  京东方面表示,截至昨天中午,京东商城大家电销售额突破2亿。京东商城CEO刘强东表示,价格战是正常的商业竞争,由市场来决定。同时,刘强东表示,明年京东大家电销售目标为300亿,2014年目标为500亿。

  不过,京东商城昨天全天的销售数据却迟迟不肯披露,京东公关部的工作人员告诉记者,相关数据要到凌晨才能产生。苏宁到昨天晚间7点发布了最新数据,截止到18:00,苏宁易购网站访客数比去年同期增长了近10倍,PV数增长了近12倍,而整体销售规模也同比增长了10倍多。苏宁易购执行副总裁李斌表示,各项运营数值均远远超过了苏宁易购之前“6·18”创下的最高纪录。

  玄机 京东此前领跑网购价格回涨

  来自一淘网的价格监测显示,不少商家连夜悄悄调高商品价格,数据显示,京东商城14日晚上在大家电品类上有近50件商品悄悄涨价,价格涨幅从30%到100%不等,位列商家“悄悄涨价”排行榜榜首。

  而一淘网7月的价格指数监测显示,7月全网商品价格环比上涨1.1%,电商连续4个月的降价势头已经戛然而止。一淘网的监测数据显示,6月全网平均价格指数为-1.2%,继续保持在负数以下。不过对比6月全网商品的平均价格指数不难发现,7月网购价格呈现明显回涨趋势,平均价格环比6月上涨了1.2个百分点并与今年4月的价格指数持平。这也说明不少电商的降价力度已经远不及五六月份来得实在。一淘网称,7月28日奥运会开幕以后,很多企业都对价格进行了大幅调整,价格战呼声最高的京东商城价格甚至突然上涨了18.5%。

  拼口水

  苏宁始终坚持薄利多销

  昨天下午两点多,有消息称,苏宁易购执行副总裁李斌宣布,苏宁此次的打折季结束之后,即使京东继续打价格战,苏宁易购也不会继续跟进。不过,很快,李斌表示,自己从未有过类似表述。李斌表示:“价格竞争是市场竞争永恒的主题,苏宁易购始终坚持薄利多销的原则和既定的营销节奏。”

  厂商躺着也中枪

  开打价格战,最纠结、最受伤的莫过于家电品牌供货商。

  TCL集团助理总裁、品牌管理中心总经理梁启春表示:“投下的炮弹,泼出的口水,其实都是家电厂商的血汗。珍惜世界和平吧!”

  而8月14日,有媒体称“价格太低,海尔8月停止与京东合作”。昨天,记者联系到了海尔集团新闻处,在其发给记者的邮件中明确表示:“海尔官方从未对外表示过停止和京东合作。”但对于记者提出的海尔如何看待“电商价格战”的问题,海尔方面并没有正面回应。

  作为口水战场的新浪微博,深圳康佳副总裁穆刚曾通过微博质疑:“京东商城是在经营企业吗?是在毁灭社会财富!中国企业如果如此发展下去——浮躁张狂而不尊重对手将在不久的将来必败无疑!企业如人一样没有良好的品行和修为终究不会也不可能成大事。”但穆刚随后将该条微博删除。

  采访中,更多的供应商不约而同保持了沉默。“现在情况不明朗,没人会跳出来表态的。”一家家电品牌相关人士直言不讳。另外一家家电品牌有关人士甚至怀疑,有些消息是刻意在炒作供应商的态度,“背后是不是有推手?”

  微博热议

  截至昨晚11点半,新浪微博上电商价格大战相关微博数量已经超5654万条,并登上微博话题榜的首位,远远超出其他热门话题。

  @深圳穆刚:京东商城是在经营企业吗?是在毁灭社会财富!

  @梦松堂:打价格战,如动用自己的本钱倒也罢了,问题是一定转嫁给生产厂家!诸多生产商莫名其妙地被卷入经销商的战争,成了垫背的牺牲品!

  @抽风的苹果汁:这毛利指的是前台呢?还是前台+后台呢?前台为0,后台补不就好了嘛~再说了,谁又能证明毛利是0呢?事情还没做,噱头搞这么大~

  @小树林s:政府应该出面制定对电商的管理制度,避免无序的、不正当的竞争。

  @青花纵横:几乎没有重复的商品,而且价钱也没比门店便宜多少啊!

  @L林桃淘:管他怎么打,价格降下来是主要的。

  @非职业酱油男:太坑爹了,看中佳能600D,价格倒是下来了,同时无货,有价无货吵吵个啥!

  @斯大叔:某东明显带有炒作嫌疑,但确实是波及到了某宁,伤害到了某美。

  @何大公:明降暗涨,差额大的没货

  @玛奇朵不焦糖:什么时候家电全部都降价?

  @杭杭:一切都是为了赢得客户和利益。

  苏宁

  线上线下联动,门店启动“全国惠战”

  据悉,8月18日是苏宁易购上线三周年的生日,苏宁易购此番大促会从8月15日一直持续到20日。不仅如此,据了解,苏宁易购线上线下的同价促销在北京也正式启动,线上线下同价品类已由电脑、通讯品类扩充至传统家电的畅销品牌型号。李斌表示,苏宁易购与线下实体店达成协同作战,将苏宁电器未来战略提升到实操阶段,下阶段将分批在上海、杭州、广州等地陆续进行价格的同步。

  记者从苏宁电器了解到,从8月17日起,苏宁将在全国范围1700家门店同步启动“全国惠战”。苏宁电器总裁金明告诉记者,之所以选择这个时间操作全国性大力度的促销,一方面,基于市场需求和行业发展情况,各大工厂为了进一步优化产品结构存在一定出货需求,提前释放市场库存;另一方面,苏宁作为家电连锁行业的领导者,积极响应国家拉动内需的号召,引领全球供应商整合渠道资源,大力度促销提前启动“金九银十”市场。

  京东

  主要针对苏宁,其他都是“擦皮鞋的”

  刘强东昨天坐镇京东,微博却也没有闲着,始终在不断更新,几乎在给网友做导购服务。当有网友抱怨京东物流不给力时,刘强东再发微博表示:“这次抢购活动,很多网友抱怨京东大家电不能配送到自己的城市,我宣布:在年底前,京东商城会新开设10个家电仓,并且在2013年再开设25个家电仓,届时基本可以覆盖所有美苏能够覆盖到的城市。”

  在忙着发微博的同时,刘强东还在北京京东的办公室召开了沟通会。会上,刘强东表示,京东商城目前拥有87亿现金,为了明年大小家电300亿元销售额任务,必须要和苏宁国美打本次价格战。原本预计,这场恶战会发生在今年第四季度,但由于微博上一些压力,所以提前。刘强东还十分乐观地表示,此次价格战目前未受到投资方和股东反对。刘强东强调,本次价格战主要针对苏宁,而对于国美、易迅、当当等加入混战,刘强东似乎并不关注,他甚至表示他们只是“擦皮鞋的”。

  监管部门

  快报讯(记者 张瑜)对于这轮“京苏大战”,江苏省物价局监察分局副局长鞠汉芳表示,物价部门不会干涉电商企业间的价格战,低价销售对消费者是有利的。但是在价格战中,如果企业经营行为违背了诚实信用、公平、合法的基本原则,物价部门就会进行干预或查处。

  鞠汉芳表示,从目前的价格法律、法规来看,对于电子商务的管理,并没有特定的规范,主要是原则上的要求,比如明码标价、诚实守信,以及交易过程中公平、合法等。“物价部门也在跟踪一些电商企业,我们会根据消费者投诉以及调研中发现的问题,希望针对电商这种新的销售平台,出台一些新的规定或者规范。”他说。

  在这轮电商企业间的价格战中,不少电商都打出了“最低价”的宣传,对此,鞠汉芳指出,物价部门不会规定商品“最低价”,也不会主动去查处这样的行为,只要商家宣称的最低价不损害公平合理的竞争,让消费者买到便宜的商品,那就不存在违法违规行为。“价格是否最低是可比的,商家如果能证明自己的价格最低,法律不会禁止。但如果消费者能找到更低的价格,那‘最低价’的宣传可能就存在欺诈行为了。”他说。

  鞠汉芳表示,从昨天上午9点起,他就开始关注起电商之间的价格战。关键要看各家电商企业在价格战中的具体经营行为,是否符合诚实信用、公平、合法的原则。“如果本来这件商品是100元,你突然提价到200元,却宣称打对折销售,这样的行为可能就涉嫌违法了。”

  江苏省物价局:

  正在跟踪,是否违法要看具体行为

  专家观点

  苏宁实力占据优势

  从目前电商市场的情况来看,京东的发展速度放缓,苏宁易购却高速发展。而在经营模式上京东遇到非常大的困难与挑战,目前京东自营+开放平台模式已经无法适应国内电商的发展趋势,其模式已经不再被投资者认可,再加上其IPO受阻,寻找私募资金的机会也越来越小。

  最终企业的竞争,一定是企业综合实力的比拼,由于苏宁采购规模大,在产品成本上有较大的优势,加之成功的零售经验,可以为消费者提供良好的用户体验,此外,在原有物流基地、仓储基地的优势资源上,加大建设,通过增加服务呼叫座席,保证消费者权益。良好的产品质量,也为企业的品牌提升加分不少。苏宁虚实结合、线上线下协同发展的举措,得到了包括政府职能部门、行业主管部门、投资商在内的各界广泛认可。

  背后是资本的火并

  昨天,有业内人士指出,京东如此高调地挑起战火,其背后的核心原因在于,VC们已经被深度绑架,而下一步,将要动用的是供应商的资金。换而言之,就此轮价格战而言,京东的底气来自两个方面:经过三轮融资,其账面上尚余部分资金,而投资者对上述资金走向已经失去控制权,此即业界所谓“绑架VC”,假如不支持价格战,则京东的市场份额将会一败涂地,而支持价格战,或将会有一线生机,这是目前京东投资人的绝对困局。另一方面,京东通过积压供应商账期,获得了短期流水,用以扩大再生产,简单来说,这就是一个循环,用别人的钱做市场,用市场的款填账单。

  苏宁电器昨天的股价走了一个“V”字。昨天开盘后,苏宁电器股价下跌3.4%,资金净流出达2亿多元。然而午后,受大股东增持的利好影响,苏宁电器股价大幅拉升,一度冲击涨停板,截至13:30,报于6.38元,上涨8.50%。

  这一战不是决胜盘

  有电子商务专家认为,目前线上家电大战谁胜谁负还不好说,电子商业平台从销量上还不能与实体连锁店的销量比肩,同时,电商所销售的产品也不完全与家电实体连锁店销售的产品相同。

  上述专家表示,线上销售平台的发展是大势所趋,未来仍可能迎来一波高速发展。网络销售可能在未来进一步与实体连锁经营模式相结合,作为补充相得益彰,但不会取代实体连锁经营模式,消费者仍将需要在实体连锁店进行实际体验后购买产品。”

  财经作家吴晓波昨天通过微博表示,这是一场蓄谋已久的“测试战”,是京东和苏宁对各自的高流量冲击力、物流承受力、制造商供应链、资本关系等能力的全面测试。这仅仅是一场规定时间、规定地点内双方共同发动的战役,而不是你死我活的决胜时刻。最终,各方都将以自己的方式宣布胜利,其最重要的战果是,消费者习惯的决定性转移。吴晓波认为,此次的电商大战与上世纪90年代的家电价格战有三点不同:一、发动者为流通商而非制造商,因此只能带来商业模式和消费习惯的改变,而不可能推动技术进步;二、因套利方式不同,风险资本比产业资本表现得更为野蛮;三、因制造业利润和物流成本的刚性化,从长远看,此次价格战对家电零售价格的影响很可能微乎其微。

  廉价时代或将终结

  更多的业内人士关注到的是激烈的价格战给行业带来的不良影响。

  经济学者马光远表示,面对电商之间的价格战,他多次呼吁中国的反不正当竞争机构一定要出手。欧美的市场管理部门对行业的降价行为非常敏感,因为降价可能导致不正当竞争。对于京东而言,马光远不认为其目前有足够的能力消灭竞争对手。但这场恶性竞争本身,却会让中国的电子商务付出惨重代价。中国的消费者,在享受了昙花一现的低价商品之后,很快将发现,恶性价格战的遗产将不仅仅是战败者的累累白骨,还有中国家电廉价时代的结束。

  南京大学电子商务专家周耿则认为,目前这种多家电商的价格战局面,恐怕不会经过这一次战役就此结束,而是会僵持相当长的一段时间。

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