本报评论员 李迩
昨日,中国电商迎来了号称史上最惨烈的价格战。前天,面对京东CEO刘强东的微博挑衅,苏宁易购、当当、国美、库巴、易迅迅速反击,在微博与其针锋相对,宣称自己的价格一定会比竞争对手更便宜,双方的对弈让一场媒体和消费者欢呼的价格战在昨日上午9时准时开打。
从微博口水战,到针锋相对的促销,再到双方赤裸裸的挑衅,公开宣称要比对手便宜10%以上,去年以来国内几大电商巨头纷争不断。为什么电商的竞争会越来越激烈,最终发展到白刃战呢?
其实,早在去年,笔者就预言过,如果国内电商不能找到好的盈利模式,不能改变烧钱圈地的思维,电商巨头之间必然会有一场白刃战。只是没有想到,这场白刃战来得这么快、这么惨烈。
长久以来,国内电商无论是去年销售额过200亿的京东,还是计划今年要做到200亿的苏宁易购,都没有建立起自己真正的核心竞争力,都是靠价格优势来吸引消费者。随着电商大环境的萧条,加上网购市场的饱和,今年京东、苏宁和当当都受到了很大的冲击,京东和当当等传统电商都大幅减少在互联网上的广告投放,把剩余的广告更多投放到电视等传统媒体。他们希望通过传统媒体,吸引非主流网购人群,把客户群拓展到线下市场。
同样,一直把电商作为新增长点的苏宁,其电商平台苏宁易购上半年的销售额也仅52.8亿元,与其目标200亿相距甚远。因此,客观上各方都有在下半年博一把的想法,打一场号称史上最惨烈的价格战,或许就成为大家最有默契的选择。虽然各方算盘打的不一样,也有借此打击对方的目的,但盛宴是大家的,共同炒作所带来的媒体关注和免费的流量,却不是广告能达到的,更何况大家现在都不太愿意在广告上烧钱了。
不过,以这样不可持续的竞争方式来制造一个畸形的网购节日,颇有杀鸡取卵的味道,对消费者、对行业、对整个电商生态都会带来巨大的伤害。
目前国内的电商模式并不是真正意义上的新业态,只是挤占了传统零售市场的份额而已,这也是为什么苏宁、国美等传统零售企业要做到网上、网下同价的原因。既然电商还是零售业,那就必须遵循零售业的规律,也就是说烧钱的模式并不可持续,不正常的市场竞争所带来的低价同样不可持续。资本不是慈善家,在恶性竞争中赔的钱,他们是一定要赚回来的,消费者虽然在这次事件中能得到一点便宜,但消费者和市场为此一定会付出更大的代价。因此,对所有不可持续的恶性竞争,我们都要旗帜鲜明地反对,否则等到全体消费者要为此买单的时候,一切都晚矣。
其次,这样的恶性竞争也会给行业带来巨大的创伤,一旦成熟稳定的行业生态环境被打破,整个行业需要长时间来疗伤。新的生态格局的形成也不是一朝一夕,这些伤害只能由市场来买单,这对蹒跚前进中的电商行业绝非好事。同时,网购造节活动,非常规的促销行为,让消费者、合作伙伴,还有供应商都会陷入到混乱中去,让社会付出巨大的成本。
最后,本来零售商只是前台演员,真正的后台导演是供货商。当行业处于良性竞争的时候,零售商和供货商之间保持着微妙的平衡,供货商会求着零售商。可一旦行业出现恶性竞争,特别是价格战危及到供货商利益的时候,双方关系马上就会发生变化,供货商就会用脚投票。昨天传出海尔终止与京东合作的消息与此不无关系。