电商价格战更像一场“眼球秀” 雷声大雨点小

　　 晶报记者 易少龄 实习生 张文林

　　 围观电商“比价”的一些消费者反映，这场号称“史上最激烈”的价格战实在有点“水”， 比价更像一场“眼球秀”，诚意不足。有网友表示，在许多商家标榜“最低价”的商品中，超过半数都处于无货状态，且三大电商相同产品并不多，很多商品根本无法比价。

　　 由京东、苏宁两大B2C巨头挑起的“大家电”网购价格战昨日吸引了千万网友的关注。昨日上午9时，网上已是热火朝天，有电商网站甚至出现短时期网页崩溃的现象。不过最让人意外的是，国美成为本次价格擂台赛的“黑马”。一淘网监测显示，当天国美在大家电（电视、冰箱、空调、洗衣机）领域的降价商品数量比例远远高于京东商城与苏宁。

　　 战前上演“口水战”

　　 “家电部门同事联系苏宁负责人，请苏宁务必在上午8:50就开始，这样京东好在9点给出更低价格！开始苏宁不干，那我们就先带头放出几件意思意思，开个头！”京东商城CEO刘强东8点44分就发微博提醒网购消费者：“大家千万不要着急下单，因为价格是一轮一轮降的！”“刚开始的时候价格不是最好的，大家不要着急下单，根据经验，大约要经过5-10轮的价格调整。如果苏宁30分钟还不降价，大家出手！”

　　 苏宁易购则大打服务牌，号称商业竞争价格是一方面，服务才是根本。苏宁易购执行副总裁李斌称，“今日起，苏宁易购三项服务升级计划正式启动：送货延迟最高赔付10%、退货退款到账时间晚于金融机构规定时间给予10倍利率滞纳金赔付，退换货上门取件时间高于三天给予5%赔付。”

　　 “万众期待的时点已到”，8点59分，李斌率先通过微博发布消息，“9：00全面启动图书0

　　元购，10：00各品类全线加入超级0元购活动。

　　 消费者称:“比价”有点水

　　 价格战9时开打，苏宁易购网因繁忙一度无法打开，京东则是在9点过后的20分钟里，接到将近5000万元的订单，高过往常。不过，围观电商“比价”的一些消费者反映，这场比价有点“水”， 比价更像是一场“眼球”秀，诚意不足。“刚看中一款电视机，一上线很快就没货了。”“一直在关注的一台宏基笔记本电脑，价格比九点之前上涨了100元。”“三大电商相同产品并不多，很多商品根本无法比价。”一些网友纷纷吐槽。

　　 还有网友指出，一些电商也有调高价格，留出商品降价空间的可能。一位网友指出，8月14日晚上，京东商城一款夏普(SHARP) LCD-32LX330A 32英寸高清液晶电视的价格从2699元上升至4099元，但在15日9点以后，这个商品价格又从4099降至2399，随后又下降至2288元，然后又涨到4099，在短短4个小时内该商品的价格变化了5次。有网友发现，在许多商家标榜“最低价”的商品中，超过半数都处于无货状态，“有些商品比昨天还贵了不少。”

　　 一淘网的价格监测显示，8.15当天共监测全网6大B2C商家网购大家电商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降，总占比仅4.2%。截至15日下午5点，苏宁比京东价格高的大家电商品有297件，占比25%，京东价格比苏宁高的商品475件，占比41%；剩下33%的商品两者价格相同。不过，值得注意的是，国美成为本次价格擂台的黑马，当天国美在大家电（电视、冰箱、空调、洗衣机）领域的降价商品数量比例远远高于京东商城与苏宁。监测数据还显示，京东商城降价大家电的比例仅有6%，商品价格最高降幅只有10%左右，最高降价幅度284元。

　　 价格战或成持久战

　　 “如果有一天你打败了这些电商，你就处于绝对的领先地位了，会支配市场价格吗？”昨日，刘强东在接受新浪微访谈时主动谈起了价格战，称京东的战略目标从来都不是打败对手。对于可能通过价格战产生的垄断，刘强东表示“全世界最大的零售巨头沃尔玛也只占到市场的5%，这个担心有点多余。”如果大家电真是如刘强东宣称的零毛利销售，京东自己是不是要靠非大家电的普涨来养活自己。不过，刘强东回应称，所有大家电品类加起来只占京东所有品类的1%。“1%的品类不赚钱，我们可以接受。”

　　 刘强东称“一天的战争是不可能分出胜负的，三年之后胜负自分”。

　　 李斌昨天也谈到，“今天是第一天热身”“这次大促，年初我们就确定是从15-20日，持续六天，我们从货源和促销上都做好了充分准备。”并称价格竞争是市场竞争永恒的主题，“不再应对价格战是一个错误逻辑。”

　　 业内人士分析，对于此次价格战，京东、国美和苏宁参战三方均没有明确期限。这意味着，这将有可能是一场持久战。

　　 股市反应

　　 苏宁股价涨停，国美股价跌

　　 在电商价格战如火如荼之际，资本市场上也潜伏着一场没有硝烟之战。15日开盘后，受电商价格战消息影响，继8月14日大跌逾7%后，苏宁电器早盘下跌3.4%，资金净流出达2亿多元；而在香港上市的国美电器则下跌8.33%。

　　 不过， 随着苏宁电器发布午间公告，苏宁股价出现逆转。公告称，二股东计划在未来的三个月内，对公司股票进行增持，增持总金额合计不超过十亿元。受此消息影响，苏宁电器午后开盘后大幅拉升，股价涨停。

　　 易迅网CEO卜广齐认为：“从本质来看，这次的炒作完全是营销骗局，是京东和苏宁在资本市场上相互攻击对方无法顺利融资的行为”。业界也传出了与之类似的说法：价格战背后隐藏着一场资本恶意做空的阴谋。为了筹集开打电商战役所需要的巨额资金，苏宁电器掌门人张近东总共拿出了自己所持股份的三分之二，先后质押在多家信托公司名下，让一些做空机构看到了可乘之机。于是要怂恿发动了一场规模空前的恶意价格战，以此直接打压苏宁电器股价，只要苏宁股价被打到了4元以下，就会再次触发补充质押物要求。而如不能满足，极有可能引发信托公司大量抛售，再次造成股价暴跌，进而达到让幕后人士低价恶意收购目的。此前，刘强东宣称背后的众股东坚定支持价格战，“我说这场战争是要消耗很多现金的，你们什么态度？一个股东说：我们除了有钱什么都没有！你就放心打吧。”

　　 有券商分析人士指出，苏宁和国美等大电商均有相当强的资本支持，不过相比已经上市的苏宁和国美，对价格战更加敏感，而京东商城还未上市，不受资本市场影响，就具备了更多资本手段。

　　 截至昨日收盘时，在香港上市的国美电器收跌6.94%至0.67元。与此同时，作为供应商的海尔被传因为价格过低，停止与京东合作，其股价也出现下跌，跌幅一度超6.0%，午后出现小幅反弹，收跌4.96%。

　　 探访

　　 网上热销产品实体店玩“躲猫猫”

　　 对于硝烟弥漫的网络大战，苏宁、国美实体店的情况又是如何呢？记者昨日采访后了解到，电商的“三国杀”似乎并没有带动线下的销售。在华强北的国美和苏宁几家电器卖场内却并不算火热。环顾各层卖场，顾客零零散散，销售员多在闲谈，偶有顾客咨询。

　　 记者注意到，一款万和JSQ24-12P2款式的燃气热水器，在苏宁易购商城售价1448元，而在实体卖场售价却贵了将近600元。销售员小王说，实体店和电子商城性质上有差别，部分商品在实体店内低于或高于电子商城是完全正常的。现在标的只是标牌价格，商场促销期，成交价还可以商量。部分产品不仅做出优惠让价，顾客购买后甚至可以享受底价现金退款。

　　 记者在现场观察到，在网上热销的产品，在苏宁、国美卖场内却鲜有出现。在线上比价人气超高的创维32E5CHR液晶电视，却并没有出现在卖场创维电视实体店内。在记者的询问下，销售人员也只是告诉记者说现在并没有这款产品。机，也默契地在线下“消失”了。记者又仔细浏览了下，在店内销售的产品，在线上比价狂潮中同样难觅踪迹。

　　 销售员小王告诉记者，他们的产品多为最新款，旧款由于款式和性价比等原因基本已经下架，而新款样式大方美观，既经济又环保，还能享受政府补贴，顾客也愿意购买新款，因此销路较好，并表示并不清楚线上具体比价情况。

　　 表面是“低价盛宴”，价格战效果将持续下降

　　 分析

　　 对这场电商价格大战，易观国际分析师陈寿送称，对消费者来说，从表面看是在享受一场低价盛宴，但实际上促销力度远远不会达到消费者预期，导致成交量也不会很高。并且消费者在频繁价格战中，提前预支了消费需求，也会造成下半年的价格战效果会持续下降。对各大平台而言，这种价格战对各方来说，无论是流量还是销量，结果是共赢的。此次电商大战对苏宁的在线系统能力是一个挑战。但这样的促销大战对整体市场格局是没有任何影响的。对品牌商和供应商来说，被动地加入电商大战，会整体损害它们的盈利能力。但从另一个角度来说，也会让它们对电商的销售能力有一个更清晰的判断。