南京市领导接待来访群众并要求相关部门做好工作

　　龙虎网讯 根据市委、市政府领导接待来访群众统一安排，昨天下午，市委常委、市纪委书记龙翔来到市政府接访点，接待上访群众，顺利化解了一起长达近十年的信访积案。

　　在认真听取群众反映的诉求后，他当场要求相关部门提出处理意见，拿出解决方案，并督促相关责任单位尽快落实到位。上访群众紧紧握着龙翔的手，激动地说：“谢谢你，我反映的问题终于得到了圆满解决。”

　　接访中，龙翔要求全市纪检、信访部门始终坚持以人为本、执政为民理念，历史、全面、客观、辩证地看待群众反映的问题，了解群众的合理诉求，依法依规处理各种社会矛盾纠纷，切实维护群众合法权益；充分发挥党和政府联系群众的桥梁纽带作用，大力开展接访、下访、约访活动，着力解决群众反映强烈和突出的问题，积极预防和化解矛盾纠纷；认真梳理信访积案，采取领导包案、重点督办等方法形式，集中力量开展攻坚，尽最大努力化解重大疑难信访问题，同时做好教育、稳控工作，防止矛盾激化。尤其是行政管理部门要从接访中总结吸取教训，切实规范执法行为。

　　龙翔说，党的十八大即将召开，维护社会稳定的形势依然严峻复杂，信访工作任务十分繁重。各相关部门要站在政治和全局的高度，进一步强化思想认识，坚定做好信访工作的信心决心，切实提高责任感、使命感、紧迫感，增强大局意识、群众意识、责任意识。他强调，在今后信访接待、处置工作中，凡发生措施不落实、处理不及时、稳控不到位等失职渎职行为，一律严格追究相关领导及责任人责任。

　　（通讯员 姜熹 吴德 记者 许震宁）

　　来源：南京日报编辑：孙婧