人们常常用“小材大用”形容以小的才能而担大任,指用人行事不当。然而在上饶县,却因为一个小小的举动,解决了一个大问题,真可谓是小材料发挥了大作用。
上饶县的行政村大多地域广阔、人口众多,每个村仅靠4至6名村干部,再加上一年一换、“轮流坐庄”的村民小组长,群众工作往往鞭长莫及。
如何在行政村和农民之间架起一座沟通的桥梁,既了解百姓诉求,又成为党和政府职能的延伸,更好地服务群众?去年下半年开始,上饶县开展了“基层维稳服务圈”试点,对此进行了有益探索。
他们以村(社区)为单位,以步行约15分钟路程为半径,设立若干“维稳服务圈”,建立“维稳服务中心”。每个“维稳服务圈”设主任1名,成员2至3名,由村民选举产生。群众亲切地称呼他们为“圈长”,这些圈长只要一有空闲就奔走在各自责任区,收集民情信息,宣传政策法律,受理群众诉求,调处矛盾纠纷,引导治安防范等。
“要不是‘圈长’及时制止,我们都带上家伙跟他们干上了。”上饶县皂头镇三联村村民高力根回忆半年前的那次纠纷,仍然记忆犹新。今年上半年,皂头镇下力维稳服务圈因合福铁路建设,造成当地部分农田无法种植,群众多次找施工单位协商未果,准备以“武力”解决问题。“圈长”王希福得知后,立即赶到现场,拍着胸脯说:“我家的3亩地因为这事也不能种了,我保证3天之内给大家一个答复。”过激的人群逐渐散去后,王希福立刻向村党支部书记反映,马上与施工单位协调,问题很快得到妥善解决。
这些“圈长”大多从当地有威望、懂法律政策、热心公益事业的共产党员、离退休老干部、社会成功人士和治安积极分子中选举产生,他们以此为荣,不计报酬。因为熟悉情况,由他们对“圈”里的矛盾纠纷进行调解,往往事半功倍。“圈长”每天都会对排查上报的矛盾纠纷,分级进行梳理和分流,限期化解。遇到重大突发性矛盾纠纷和不稳定隐患,随时向管片村干部报告,并视情逐级报告。从而有效解决了信息不灵、信息不畅的问题。今年前7个月,上饶县共排查各类矛盾纠纷553件,调处成功535件,成功率为96.7%,其中95%在基层得以化解。
为了提高维稳服务圈的业务水平,县里安排了20多个与农村工作密切相关部门的业务能手,每月定期进驻各村“维稳服务中心”,进行对口业务培训指导,不断提高“圈长”的法律政策水平,提升村民自治水平和能力。与此同时,公安、法院、交通、水利等部门在维稳服务圈中主动寻找工作的结合点,为群众解决实际困难和问题,深受群众欢迎。
维稳服务圈还成立了村民义务巡逻队,以“我为大家巡一夜,大家为我巡一月”的理念,吸引众多村民自发加入,每天晚上不定时为村民巡夜,保卫大家的安全。县委政法委在原有“电话联防”的基础上,联系县移动公司免费为用户开通了十户联防,只要拨打“777”,同“圈”的其他9户和当地的公安派出所就能同时收到求助电话及短信。维稳服务圈的建立,使上饶县的社会治安状况明显好转,今年前7个月,刑事发案数与去年同比下降8.2%,破案数同比上升45.7%。
本报记者郑颖