本报讯 (记者肖颖)报团参加一景点的两日游,乘坐旅游大巴到达目的地后,发现目的地距景区相差十公里。昨日,来自顺德大良的团友欧小姐向本报反映,20多名团友认为,旅行社推出的“沙扒湾两日游”的宣传货不对板。旅行社回应称,经过与团友们的交涉,他们已退还了部分费用。
据其中一名团友欧小姐介绍,两天前,她趁小孩放暑假,带着一家人前往某旅行社报团,当时她交了190元,报团参加某旅行社沙扒湾旅游线路。8月13日一早,欧小姐和20多名团友一起,乘坐旅游大巴从顺德大良出发前往阳江,经过数小时的颠簸,大巴停在了一个小村落里。“沙扒湾不是海滩吗,怎么四面都看不到海?”欧小姐和团友们都非常疑惑,询问当地人才知道,原来这里是沙扒镇书村,距离景区还有十公里的路程。
随后,团友们要求司机将他们带到沙扒湾去,对方却表示,没有公司指示不能随意更改线路。
前日晚上,20多名团友回到大良后,来到旅行社与工作人员交涉,要求赔偿损失。旅行社一名姓郑的经理告诉记者,旅行大巴当时的确停在了沙扒书村。因为工作人员的失误,事前没有向团友详细解释“沙扒湾两日游”这条线路的细则,经过交涉,旅行社已经退还了团友一定的费用。