怡河苑高层3年供水不畅

　　8月14日，家住怡河苑3号楼的孙先生致电本报新闻热线反映，小区的高层3年来一直供水不畅，居民们都非常闹心。

　　下午记者来到孙先生家，拧开洗手间的水龙头，看到一股细细的水流流出来。孙先生家厨房的地上，摆放着几个大小不一的容器，里面都盛满了水。孙先生说，这都是等晚上供水稍正常时接的，留着白天用。

　　孙先生说，他们一家于2007年12月入住该小区，开始时供水都很顺畅。从2009年开始，一到夏天，整个小区6楼的居民用水就出现了问题。“今年4、5月两个月，6楼白天几乎就没有过一滴水。居民只有等到晚上用水高峰期过后，提前接水备用。后来用水又恢复了正常，但好景不长，上周开始又开始出现了问题。现在都是时有时无。”

　　随后，记者拨打了包头市供水总公司客服热线96266，一位接线员介绍：“供水公司只负责外网的维护与维修，小区里的内网管线一般由开发商或物业公司负责维护。对于怡河苑小区高层供水不畅的情况，应该不是水压的问题，应该和小区内部的管网有关系。客服中心会向昆区管网维修站反映解决问题。”记者 杨培霞