部分外资银行跨行取款免费 专家盼中资银行跟进

　　导读：部分外资银行开始实行“有条件”的“跨行异地取款”免手续费政策。经济之声评论：期待中资银行的“免费午餐”早日出炉。

　　中广网北京8月16日消息 据经济之声《央广财经评论》报道，银行业收费问题一直是人们关注的焦点。现在，外资银行开始在银行收费问题上“破冰”。媒体今天报道，渣打银行宣布，用户可以享受在内地28万台银联ATM机跨行取款免收手续费。

　　目前，对于提供异地、跨行取款服务，各家银行几乎都要收取一笔手续费，而且收费标准不低；对于既异地又跨行的取款服务，一些银行采取收费叠加政策，最高甚至每笔超过百元。因此，渣打银行免收跨行异地取款手续费的消息一经发布就引起了广泛关注。

　　渣打银行并不是唯一一家免收跨行异地取款手续费的银行。目前花旗等外资银行都对异地跨行取款实行免费政策。不过这样的服务也是有门槛的，比如渣打银行客服就表示，只有账户中日平均资产余额超过10万元的客户，才可以享受到免费服务，而且需要收取一定的账户管理费。

　　面对外资行打出的“免费牌”，目前大部分中资银行都没有什么反应，都表示还没有减免异地、跨行手续费的计划。针对以上话题，经济之声特约评论员、复旦大学经济学院副院长孙立坚发表了自己的评论。

　　为什么外资银行能够做到免费，而中资银行却做不到？

　　孙立坚：外资银行的总行或者海外业务，现在面临着严重缺乏流动性，所以要争取中国市场的资金注入，这是他们的首要目的。外资银行最大的缺陷在于网点少，所以他们通过这样的让利来吸引我们市场的资金。

　　反过来讲，网点多恰恰是中资银行的优势所在，也可能是中资银行没有动力进行让利的原因。各个地方都有中资银行的窗口，所以外资银行并不能够在所有的地方都能吸引存款。

　　另外，现在全球银行业务的资产质量，中资银行是要好于外资银行的，所以今天大额的存款户对外资银行的兴趣没有以前那么大，原因也就在于外资银行频频在海外出事，受到并购破产的压力，所以倾向于中资银行。将来经济回暖，外资银行一定会通过自己回暖的业务，通过市场的盈利能力，通过今天的让利争取客户，可能会对中资银行构成压力。总之，短期来看，对中资银行的影响较小。

　　外资银行的做法会不会推动中资银行收费政策变得宽松？

　　孙立坚：实际上这个压力不容小视，外资银行就是盯住我们今天的高收入群体，他不是跟我们去拼网点，去拼大多数的中低收入服务，而是拼高收入人群。但是在金融危机的时候，外资银行表现不尽如人意，让大客户对他们产生了警觉。为了躲避风险，大客户选择了中资银行，中资银行不是说降低一点费用就吸引到大客户的。

　　我现在担心的是，将来一旦欧债危机过去，欧洲的银行业平稳了，美国的问题也平稳了，欧洲的银行业又靠自己的本事赚大钱的时候，谁吸引了我们中国的高端客户，谁就笑到最后。所以从这个意义来讲，我们今天的中资银行不能满足于现在大额客户选择我们，而是要面对他们的需求，该让利的时候就让利，能够争取高收入群体留在中资银行，这是未来谁笑到最后的关键。

　　“跨行异地”免费是不是在小银行更容易实现？

　　孙立坚：小银行挑战很大，小银行也不是拼网点，他更多的是做一些差异化服务，把质量做上去，把口碑建起来。口碑建起来以后，再扩大网点，争取去追求一些高收益的中小企业。这个战略一旦成功，那么将来靠免费去抢客户，还不如今天通过差异化的服务去寻找到给自己送来大蛋糕的群体。

　　我觉得小银行的战略不能模仿外资银行，它的特点不一样。小银行根本无法靠你这点口碑和现在的金融服务能力，就能够拼抢到高端客户，来弥补你网点缺少的缺欠，这是做不到的。所以小银行应该拼的是差异化的服务，去做好今天潜在的客户群体。

　　中资银行什么时候能提供跨行转帐等基础服务的免费午餐？

　　孙立坚：忧患意识是我们大银行让利的关键所在，怎么样增加大银行的忧患意识？现在外资银行还没有真正放开，很多方面我们的条件门槛还是比较高的，将来放开了，大家都在争抢高端客户，那么我们的大银行一定会主动的让利，但是今天就是因为还没有这个忧患意识。

　　另外，当一个国家的债券市场起来了以后，我们的大企业可以到债券市场去融资，我们的大额存款户已经开始看不上银行这点存款利息的时候，那么大银行就要急了，就会开展更多的让利，开展更多的提高收益的理财业务，否则他是留不住高端客户的。