信访工作是他一生的热爱

　　记者 肖瑶

　　陈腾灿，男，63岁，中共党员，原永川区信访办工作人员，2009年8月退休后，又主动重返信访岗位工作至今，在信访战线连续工作三十二年，曾获全国优秀信访工作者、重庆市优秀共产党党员等荣誉称号。

　　1980年陈腾灿从部队退伍，毅然选择当时“最不起眼”的信访岗位，1982年他面临其他优越岗位的选择义无反顾，始终坚守着信访岗位。

　　陈腾灿始终坚信“人无难事不上访，人不伤心不落泪”，注重群众工作方法，几十年如一日战斗在信访岗位。32年来，陈腾灿和同事们为群众协调解决了大量拆迁安置、征地补偿、追讨因施工造成房屋破坏补偿款等各种疑难问题；帮助群众解决供电、接水、垃圾清运等老百姓衣食住行的急事、难事、琐事。先后阅处群众来信14000余件，接待群众来访21万余人次，处理各种重要信访案件近1200件，牵头协调处理各类信访纠纷10万余起，草拟信访文书9000余份。

　　2009年8月，他在信访战线连续工作28年后光荣退休，在家休息了仅一月就主动要求重返信访岗位。

　　陈腾灿同志在信访岗位上把一身大爱献给了群众，32年来，他把群众来信当家书，把来访群众当家人。为接待群众，他多次错过年夜饭、团圆饭。在群众眼里，得到陈腾灿接访，就找到了知心人、贴心人。在岗位、在大街、在市场，凡是群众遇到他，他都会不厌其烦地接待群众，对信访事业的热爱和对群众的关爱已经牢牢地写入了他的人身信条。他熟悉业务、关心同事、乐于助人，同事们都非常尊敬他，总是亲切地称他“陈老师”。

　　2011年5月3日，陈腾灿被查出原发前列腺癌转移性骨癌晚期，他不得不离开自己心爱的工作岗位，住进了医院。2011年10月7日，刚能够下地走动的陈腾灿，再次义无反顾重新回到信访工作岗位。他总是笑着说，在信访办，在群众中，我就会有无穷的动力，这里就是对我康复最好的治疗。